CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Để thanh toán được bằng hình thức chuyển khoản, quý khách có thể chuyển khoản theo nhiều đường với các hệ thống ngân hàng khác nhau, thông tin cơ bản như sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Văn phòng: B49, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại :(0084-4) 3785.5633                   Fax: (0084-4) 3785.5705
Email: batrung@meta.vn
Người liên hệ: Anh Phan Bá Trung, Điện thoại: 04 3 9928896

1.Chuyển khoản qua bưu điện:

Quý khách thanh toán qua đường bưu điện, vui lòng chuyển tiền đến công ty chúng tôi theo như tên người nhận dưới đây. Khi nhận được giấy báo nhận tiền từ bưu điện, chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Quý khách. 

+ Khách hàng sẽ đến bưu điện và chuyển tiền đến địa chỉ sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META

Văn phòng: B49, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Điện thoại :(0084-4) 3785.5633                   Fax: (0084-4) 3785.5705

Email: batrung@meta.vn

 

2.Chuyển khoản qua ngân hàng:

- Quý khách thanh toán qua ngân hàng, vui lòng chuyển tiền đến tài khoản công ty chúng tôi theo thông tin người nhân dưới đây. Khi nhận được giấy báo nhận tiền từ ngân hàng, chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Quý khách.

- Thông tin đơn vị thụ hưởng như sau ( Quý khách có thể lựa chọn chuyển khoản tới 1 trong những ngân hàng dưới đây )

 

Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Vietcombank Thành Công Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META Số TK: 0451001747762

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn VN (Agribank) Chi nhánh : Láng Hạ - PGD số 11 Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META Số TK: 1400 206 019 026

Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh : Chi nhánh Tây Hà Nội Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META Số TK: 26010000030668

Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) Chi nhánh : Chi nhánh Nam Thăng Long Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META Số TK: 10201-000093096-7

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Chi nhánh Techcombank Hoàng Quốc Việt Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META Số TK: 117 2039 8255 016

Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA) Chi nhánh: PGD Cầu Giấy Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META Số TK: 0053.0085.0001

Ngân hàng TMCP các doanh nghiệp ngoài Quốc doanh Việt Nam Chi nhánh VP Bank Thăng Long Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META Số TK: 2268809

                

+ Cùng hệ thống ngân hàng: Sau 10 phút, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản.

+ Khác hệ thống ngân hàng: Trong vòng khoảng 1 ngày.

Mọi vấn đề thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META

Văn phòng: B49 – Phường Dịch Vọng Hậu – Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Điện thoại :         04.3785.5633/ hoặc 04.3992.8896                   Fax: (84-4) 7855.705

Email: info@meta.vn

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc sử dụng công cụ mua hàng trên Download.com.vn Store, vui lòng gọi cho các nhân viên bán hàng online chúng tôi. Download.com.vn sẽ giúp bạn mua hàng qua điện thoại tại Hotline: (04)3.992-88-96. Thời gian liên hệ từ 8h đến 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 7, nếu ngoài giờ trên bạn vui lòng gửi email yêu cầu tới: info@meta.vn để được trợ giúp. Bạn có thể đến mua hàng trực tiếp tại văn phòng công ty theo địa chỉ sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Văn phòng: B49 – Phường Dịch Vọng Hậu – Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại : 04.7855.633/04.3992.8896  Fax: 04. 7855.705

Hiện nay chúng tôi đang tiến hành tích hợp thanh toán tự động qua Paypal. Trong khi chờ đợi phát triển tính năng mới này, nếu quý vị đã có sẵn tài khoản Paypal vui lòng thanh toán qua Paypal theo email: ngochai@meta.vn

BẢNG CHỌN SIZE GIÀY NAM - NỮ - TRẺ EM

Cách chọn size cho đồ thời trang NAM:

Cách chọn size cho đồ thời trang nữ:

 

Kaspersky Antivirus 2011:

Đường dẫn tải xuống chương trình Kaspersky Antivirus 2011 phiên bản tiếng Việt( để sử dụng ngôn ngữ Tiếng Anh nhấn tổ hợp phím Shift + F12, chuyển sang ngôn ngữ tiếng Việt nhấn Shift + F5 ):

Link 1: http://www.mediafire.com/?s3jo4bb5re4qwg3

Hướng dẫn sử dụng và cài đặt Kaspersky Antivirus 2011

Kaspersky Internet Security 2011:

Đường dẫn tải xuống chương trình Kaspersky Internet Security 2011 phiên bản tiếng Việt:( để sử dụng ngôn ngữ Tiếng Anh nhấn tổ hợp phím Shift + F12, chuyển sang ngôn ngữ tiếng Việt nhấn Shift + F5 )

Link 1: http://www.mediafire.com/?pyzgt7vttbagirq

Hướng dẫn sử dụng và cài đặt Kaspersky Internet Security 2011

Kaspersky Antivirus for Mac:

Đường dẫn tải xuống chương trình Kaspersky Antivirus for Mac:

Link 1: http://www.kaspersky.com/kav-mac-latest-versions?downlink=206911553
Link 2: http://esd.element5.com/product.html?productid=300341910

Hướng dẫn sử dụng và cài đặt Kaspersky Antivirus for MAC

Kaspersky Mobile Security:

Đường dẫn tải xuống Kaspersky Mobile Security:

http://www.kaspersky.com/mobile_downloads

Hướng dẫn sử dụng Kaspersky Mobile Security

1.Cài đặt phần mềm mtdEVA:khách hàng có thể download software trên Download.com.vn  hoặc đến cửa hàng đại lý để cài đặt.

2.Hướng dẫn cài đặt  

A. Đăng ký license cho điện thoại di động

* Đăng ký License cho mtdEVA Symbian OS: License cho mtdEVA Symbian OS.

Các bước thực hiện. 

- Khi bạn mua thành công mtdEVA Symbian, hãy nhắn tin số IMEI (nhấn *#06# để biết số IMEI) của máy bạn đến số điện thoại hỗ trợ: 04 3 9928896 theo cú pháp:

Họ và tên - Số IMEI máy bạn

VD: Nguyen Van A - 011302001214539

Ngay sau khi nhận được tin nhắn của bạn, Download.com.vn sẽ gửi email đến địa chỉ email bạn đăng ký khi mua hàng mang nội dụng Product key của sản phẩm bạn mua để sử dụng bản quyền.   

ID	Phần mềm	Sử dụng cho điện thoại	Phần mềm thích hợp
SYM_01	Lạc Việt mtdEVA2008 for Symbian S60 3rd Edition (Inital release)	Nokia N77; Nokia E65; Nokia N93i; Nokia N75; Nokia E62; Nokia 5500 Sport; Nokia N93; Nokia N92; Nokia N71; Nokia N80; Nokia E70; Nokia E60; Nokia 3250; Nokia N91	mtdEVA_S60 3rd Edition.zip
SYM_02	Lạc Việt mtdEVA2008 for Symbian S60 3rd Edition Feature Pack 1	Nokia E63; Nokia E66; Nokia E71; Samsung SGH-G810; LG-KT610; Nokia N82; Samsung SGH-i560; Samsung SGH-i550; Samsung SGH-i450; Nokia E51; Nokia N81 8GB; Nokia N95 8GB; Nokia N81; Nokia 6121; Samsung SGH-i400; Nokia 6120; Nokia 5700; Nokia E90; Nokia 6110 Navigator; Nokia N76; Nokia 6290; Samsung SGH-i520; LG KS10; Nokia N95	mtdEVA_S60 3rd Edition FP1.zip
SYM_03	Lạc Việt mtdEVA2008 for Symbian S60 3rd Edition Feature Pack 2	Samsung I7110; Nokia N85; Nokia N79; Samsung INNOV8; Samsung SGH-L870; Nokia 5320 XpressMusic; Nokia 6220; Nokia N78; Nokia N96; Nokia 6210 Navigator	mtdEVA_S60 3rd Edition FP2.zip

* Yêu cầu cấu hình:

- Điện thoại dùng hệ điều hành Symbian OS version 9.x S60 3rd Edition.

-  Yêu cầu bộ nhớ: 14MB 

* Cài đặt:

Bộ cài đặt mtdEVA2008 chứa trong thư mục mtdEVA gồm 2 tệp tin: mtdEVA.sis, Readme.txt.

-Bước 1: Chép thư mục mtdEVA vào thẻ nhớ hoặc điện thoại.

-Bước 2: Trong điện thoại, chọn tệp tin mtdEVA.sis và vào Options\Open

-Bước 3: Vào Options\Enter license key

* Đăng ký License cho mtdEVA Windows Mobile:  

Tải xuống chương trình tại đây: Setupmtd2008.exe

Hướng dẫn cho khách hàng tự lấy License key: Có 4 cách để khách hàng đăng ký License key:

1)Vào website: http://www.lacviet.com.vn/mtd nhập vào dãy số Test key, Lạc Việt sẽ cung cấp số License key.

2)Email đến sms@lacviet.com.vn với subject có dạng sau:

MTDPDA [Test key]

Ví dụ: MTDPDA CFC9-D106-3800-0050

3)Nhắn tin bằng điện thoại di động đến số 0908043635 với nội dung tin nhắn như sau:

MTDPDA [Test key]

Ví dụ: MTDPDA CFC9-D106-3800-0050

4)Gọi đến số điện thoại: (08)38442477 để được hướng dẫn trực tiếp.

*Cài đặt:

Samsung :     Omnia
HTC:	HTC Touch, Touch Pro, Touch Diamond,Touch HD,...
Dopod:	Dopod M700, Dopod 818 Pro, Dopod M700i,..
HPiPaq:	Hầu hết các dòng máy
O2XDA:	Xda Orbit, Xda Orbit 2, Xda Stellar, Xda Exec, Xda Mini S, Xda Atom, Xda Stealth, Xda Flame, XdaAtom Life,...

Kết nối PC và thiết bị PDA bằng Microsoft ActiveSync đối với hệ điều hành Windows XP trở về trước.

Kết nối PC và thiết bị PDA bằng Microsoft Windows Mobile Device Center 6.1 đối với hệ điều hành Windows Vista và Windows 7

Sau khi kết nối với thiết bị PDA xong, trên PC, chạy file cài đặt: Setupmtd2008.exe

Lần đầu tiên chạy chương trình mtdEVA2008 sẽ xuất hiện màn hình bên dưới.

Nhập product code, được cung cấp từ Download.com.vn, sẽ xuất hiện màn hình sau:

Nhập License key nhận được từ 4 cách trên.

B.Đăng ký License cho mtd9 EVA cho máy tính:

Tải xuống chương trình tại đây: setup_mtd9EVA.msi

Hướng dẫn khách hàng tự lấy license key: Sau khi cài đặt mtd9EVA thành công. Vào Help/Register để đăng ký License key.

Có 2 cách để đăng ký:

1)Nếu máy tính được kết nối Internet: chọn "Active online" chương trình tự động lấy License Key.

2)Nếu máy tính không kết nối Internet: chọn "Manual" chương trình sẽ sinh ra một Test key, bạn sử dụng Test key này để đăng ký License Key, có 3 cách đăng ký:

a)Nhắn tin SMS đến số điện thoại 0908043635 theo cú pháp: MTDEVA [Test key]

VD: MTDEVA CFC9-D106-3800-0050

b)Điện thoại đến: (08).38442477 để được hổ trợ trực tiếp. 

Vào http://www.lacviet.com.vn/mtd để đăng ký License key.

1.Thanh toán tiền mặt cho người giao hàng:

Nhân viên bưu điện tại địa phương sẽ giao hàng đến quí khách tại địa điểm mà quí khách đã ghi đăng ký. Trong trường hợp quí khách đi vắng, vui lòng uỷ thác cho người khác nhận hàng và thanh toán tiền thay.

Trong một số trường hợp nhân viên bưu điện đến phát mà không có người nhận, nhân viên bưu điện sẽ để lại tin nhắn mời khách hàng đến bưu điện nhận hàng.

2.Chuyển khoản qua bưu điện:

Quý khách thanh toán qua đường bưu điện, vui lòng chuyển tiền đến công ty chúng tôi theo như tên người nhận dưới đây. Khi nhận được giấy báo nhận tiền từ bưu điện, chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Quý khách.

+ Khách hàng sẽ đến bưu điện và chuyển tiền đến địa chỉ sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META

Văn phòng: Nhà B49, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Điện thoại :         (84-4) 3 7855.633                   Fax: (84-4) 3 7855.705

Email: batrung@meta.vn

Người liên hệ: Anh Phan Bá Trung, Điện thoại: 04 3 9928896

 

3.Chuyển khoản qua ngân hàng:

- Quý khách thanh toán qua ngân hàng, vui lòng chuyển tiền đến tài khoản công ty chúng tôi theo thông tin người nhân dưới đây. Khi nhận được giấy báo nhận tiền từ ngân hàng, chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Quý khách.

- Thông tin đơn vị thụ hưởng như sau ( Quý khách có thể lựa chọn chuyển khoản tới 1 trong những ngân hàng dưới đây )

 

Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Chi nhánh Techcombank Hoàng Quốc Việt

Số TK: 117 2039 8255 016

 

Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Ngân hàng TMCP các doanh nghiệp ngoài Quốc doanh Việt Nam - Chi nhánh VP Bank Thăng Long

Số TK: 2268809

 

Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh MB Bank Hoàn Kiếm

Số TK: 05711-00994-008

 

Chủ TK:CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vietcombank Thành Công
Số TK: 0451001747762

+ Cùng hệ thống ngân hàng: Sau 10 phút, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản.
+ Khác hệ thống ngân hàng: Trong vòng khoảng 1 ngày.

Câu trả lời là CÓ.

Chúng tôi có thể kết nối với tất cả nhà cung cấp phần mềm trên thế giới, bạn có thể đặt mua bất cứ phần mềm nào trên Download.com.vn, kể cả những phần mềm không có trên website.

Bạn có thể gọi điện, nhắn tin đến số : 04 3 9928896 hoặc gửi emai đến địa chỉ batrung@meta.vn để đặt mua phần mềm.

Khi Quý khách đã chọn nhiều mặt hàng vào "giỏ hàng" - ở Panel bên phải (hình vẽ) sẽ hiển thị một số thông tin về các mặt hàng mà Quý khách đã chọn. Để biết thêm chi tiết về các sản phẩm trong giỏ hàng Quý khách có thể bấm vào nút "Chi tiết giỏ hàng". Để thực hiện lệnh đặt hàng Quý khách có thể bấm vào nút "Thanh toán" hoặc "Đặt hàng"

Thật tuyệt vời! Chúng tôi luôn mong muốn các cá nhân, doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm chính hãng để bày bán trên Download.com.vn Store. Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt theo thông tin dưới đây:

CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Văn phòng: B49 – Phường Dịch Vọng Hậu – Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại : 04.7855.633/04.3992.8896  Fax: 04. 7855.705
Email: info@meta.vn

HỢP TÁC - KINH DOANH:
Mr.Nguyễn Ngọc Hải
Email: ngochai@meta.vn
Mobile: 0913.049.169

PHỤ TRÁCH BÁN HÀNG:
Mr. Phan Bá Trung.
Email: batrung@meta.vn.
Mobile: 0953.720.393
Tel:  04.3992.8896

PHỤ TRÁCH ĐẠI LÝ:
Mr. Nguyễn Đức Thắng.
Email: ducthang@meta.vn.
Mobile: 0935.180.827
Tel:  04.3992.8896

PHỤ TRÁCH HỆ THỐNG:
Mr.Nguyễn Đức Sơn
Email: sonnguyen@meta.vn
Mobile: 0907.996.568

 

Khách hàng có thể đến địa chỉ sau để mua hàng trực tiếp:

Công ty Cổ phần mạng trực tuyến META

Địa chỉ: Nhà B49, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. (Đối diện tòa nhà CMC)

Điện thoại: 04 3 9928896.

Download.com.vn Store chỉ bán các sản phẩm đã được ủy quyền chính hãng. Sản phẩm phần mềm thông thường được chuyển đến người sử dụng chia thành 2 loại chính:
1. Sản phẩm gồm có mã kích hoạt gửi qua email, SMS những sản phẩm này bộ cài đặt được download trực tiếp trên trang web cuả chúng tôi hoặc trang web cuả nhà sản xuất. Thông thường khi bạn gặp vấn đề về những sản phẩm này hãy truy cập vào trang web cuả nhà sản xuất để được hỗ trợ các vấn đề khi sử dụng sản phẩm.
2. Sản phẩm bạn đặt mua bao gồm đĩa CD, thẻ và sách hướng dẫn sử dụng (nếu có). Đối với những sản phẩm như vậy nhà sản xuất sẽ có các chỉ dẫn cần thiết cũng như số điện thoại hỗ trợ  khách hàng trên đó. Bạn cũng có thể truy cập website nhà sản xuất phần mềm để được hỗ trợ thêm nếu cần thiết.

Chúng tôi hiểu rằng không phải vấn đề nào bạn cũng dễ dàng giải quyết theo cách tiếp cận trên và có thể một số phần mềm hỗ trợ bạn không đầy đủ hoặc bạn không hài lòng. Vậy bạn đừng ngại gọi ngay cho chúng tôi theo số Hotline: (04)3.992-88-96 hoặc số 04. 3785.5633. Bằng các ràng buộc, thoả thuận giữa Download.com.vn và nhà sản xuất phần mềm, chúng tôi tin rằng sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề đó.

Để cài đặt và đăng ký sử dụng bản quyền BkavPro 2009 trên máy tính của mình, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tải BkavPro 2009 từ địa chỉ http://www.download.com.vn/data/file/bkav/BkavPro2009.exe

Bước 2: Chạy chương trình BkavPro2009Setup.exe vừa tải về, bấm Tiếp tục

Bạn hãy đọc kỹ thoả thuận sử dụng, nếu bạn đồng ý với bản thoả thuận sử dụng, bạn bấm Đồng ý để tiếp tục cài đặt.

trong cửa sổ tiếp theo bạn bấm Tiếp tục

bấm Khởi động lại để hoàn tất quá trình cài đặt.

Bước 3: Trên cửa sổ giao diện chính của chương trình BkavPro 2009, bạn chọn Bản quyền, bấm Đăng ký.

Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân của bạn vào cửa sổ BkavPro 2009 Registration (Bạn chú ý nhập chính xác Mã đăng ký và Mã kiểm tra), sau đó bấm Đăng ký.

Trong quá trình sử dụng, nếu có bất kỳ vấn đề gì về virus hoặc sự cố bất thường trên máy tính, bạn vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav qua email hoặc số điện thoại in trên thẻ dành riêng cho khách hàng BkavPro để được hỗ trợ kịp thời.

1. Trong khi duyệt qua các mặt hàng, sản phẩm trên shop download.com.vn quý khách có nhiều tùy chọn cho quyết định mua hàng của mình

Hình minh họa

a) Quý khách có thể tùy chọn số lượng mặt hàng để mua (nhập vào ô số lượng hoặc bấm vào các nút [+][-])
b) Bằng cách bấm vào nút [Thêm vào giỏ hàng], quý khách có thể tạm để vào giỏ hàng cho lần mua lần sau hoặc trong trường hợp mua gộp nhiều loại mặt hàng cùng một lúc
c) Nếu quý khách chỉ mua một loại mặt hàng, quý khách có thể bấm ngay vào nút [Mua ngay] - hệ thống sẽ tự chuyển đến phần nhập các thông tin cần thiết để chúng tôi chuyển hàng cho quý khách.
d) Mỗi sản phẩm có nhiều tùy chọn cộng thêm (như thời gian sử dụng, cách đóng gọi, số lượng máy). Quý khách chọn dễ dàng trong các menu sổ trong hộp thoại "Tùy chọn sản phẩm"

 

1. Panda Antivirus 2010:

Hướng dẫn sử dụng Panda Antivirus 2010.

Đường dẫn tải xuống Panda Antivirus 2010.

2. Panda Internet Security 2010:

Hướng dẫn sử dụng Panda Internet Security 2010.

Đường dẫn tải xuống Panda Internet Security 2010.

3. Panda Global Protection 2010:

Hướng dẫn sử dụng Panda Global Protection 2010.

 

Đường dẫn tải xuống Panda Global Protection 2010.

Bạn muốn tìm kiếm các sản phẩm giảm giá tốt nhất?

Phần mềm: http://meta.vn/phanmem/giam-gia.aspx
Sách: http://meta.vn/sach/giam-gia.aspx