Hà Nội: (024) 2211 6565 - TP. HCM: (028) 3602.2099 Email:

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Mức lương: 5-7 triệu/tháng

Mô tả công việc:     

- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email, facebook, zalo, skype... để giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Rà soát, kiểm tra và nhắc nhở cá nhân, bộ phận hoạt động theo đúng quy trình, đúng chính sách phục vụ khách hàng.
- Góp ý, xây dựng hoặc sửa đổi quy trình làm việc phù hợp với mô hình hoạt động kinh doanh và bán hàng của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu kỹ năng:

- Giao tiếp khéo léo, giọng nói dễ nghe, khả năng ứng xử nhanh khi giao tiếp với khách hàng.
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt.
- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng....
- Hiểu biết về hoạt động TMĐT.
- Trung thực, chăm chỉ, chịu khó và nguyên tắc
- Có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm bán hàng, chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng:

- Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + Thưởng chuyên cần + Lương thâm niên.
- Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/ năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
- Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN)
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc, được mang máy tính về nhà.
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định của Ban Phúc lợi.

Hồ sơ bao gồm:

- Sơ yếu lí lịch có dán ảnh 4x6 (thời hạn không quá 06 tháng)
- Bản sao giấy khai sinh
- Giấy khám sức khỏe (thời hạn không quá 06 tháng)
- Sổ hộ khẩu, bản sao chứng minh thư công chứng
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ
- Đơn xin việc viết tay.

Mẫu đăng ký tuyển dụng yêu cầu có ảnh, download biểu mẫu tại: meta.vn/tuyendung/BM-***kyTD.xls.

Hồ sơ ghi rõ vị trí dự tuyển và nộp trực tuyến qua địa chỉ hr@meta.vn hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty theo địa chỉ:

Tại HCM: 716-718 Điện Biên Phủ, P.10, Q.10, HCM

Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2019

Thông tin liên hệ: Ms Lương - 0398 261 989

Feed Feed
 

Nhận xét của bạn về Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

 

Khách quan tâm
Tin liên quan