Trường hợp này có thể do trên laptop bạn chưa bật chế độ cho phép chiếu màn hình laptop lên tivi. Cách làm như sau:
+ Nếu bạn sử dụng laptop hệ điều hành Windows 7/8/10: Nhấn đồng thời 2 nút Windows và P ---> chọn Duplicate.
Nhấn đồng thời 2 nút Window và P
Chọn Duplicate
+ Nếu bạn sử dụng laptop hệ điều hành Win XP: Chọn Control Panel ---> Display ---> Display Properties ---> Settings ---> chọn các thông số như như hình bên dưới rồi nhấn OK.
Chọn các thông số như trong hình với win XP
Tivi ngày nay thường có nhiều cổng HDMI. Do đó, khi gặp tình huống này, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng cổng HDMI mà tivi kết nối với laptop chưa? Cách làm như sau:
- Nhìn mặt sau tivi, xem bạn đã cắm dây vào cổng HDMI được đánh số bao nhiêu, có ký hiệu gì.
- Trên tivi, bạn nhấn nút INPUTS, SOURCE hoặc nút có biểu tượng dấu mũi tên (tuỳ tivi) ---> chọn cổng HDMI tương ứng. Chẳng hạn, nếu trên tivi bạn cắm dây HDMI vào cổng HDMI 1/MHL, thì hãy chọn đúng cổng này.
Chọn đúng ngõ vào HDMI
Lỗi này là do tivi đang ở tỉ lệ hình ảnh không đúng chuẩn với laptop (do tỉ lệ kích thước màn hình tivi và laptop không giống nhau).
Để khắc phục, bạn nhấn vào nút Size trên remote tivi (nếu có) hoặc vào phần Cài đặt ---> Hình ảnh ---> Tỉ lệ hình ảnh của tivi và chọn 16:9
Trường hợp tivi không có tiếng khi kết nối HDMI hãy thực hiện các bước kiểm tra sau:
- Trên laptop, kiểm tra xem đã cho phép phát âm thanh ra loa chưa bằng cách chọn vào Control panel ---> Sound, sau đó kiểm tra tiếp theo bài hướng dẫn: Sửa lỗi tivi kết nối với laptop không có tiếng.
- Kiểm tra xem tivi có bị tắt tiếng (mute) hay không?
- Kiểm tra xem âm lượng của tivi/laptop có được bật lên hay chưa?
- Kiểm tra xem clip/video đó có âm thanh hay không?
Kiểm tra xem tivi có bị bấm tắt tiếng (mute) hay không
Nếu bạn đã làm tất cả các cách trên, mà tivi vẫn gặp lỗi khi kết nối với laptop, thì có thể sợi cáp HDM mà bạn dùng kém chất lượng, không tương thích được tivi. Lúc này bạn hãy thử với một sợi cáp HDMI khác.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm của META.vn. Với mục tiêu "Luôn dành khó khăn phiền phức về mình để thỏa mãn khách hàng" và cung cấp cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất, nếu Quý khách muốn mua sản phẩm tivi vui lòng liên hệ theo số:
Tại Hà Nội 04.3785 5633 hoặc tại Hồ Chí Minh 08.3830 8569.
Chúng tôi cam kết sẽ mang đến sự hài lòng cho Quý khách!