Tổng đài IP Grandstream UCM6300A

Tổng đài IP Grandstream UCM6300A là một giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, hỗ trợ kết nối linh hoạt qua các loại điện thoại IP và hệ thống âm thanh thông báo tự động. Với khả năng kết nối 250 user và 50 cuộc gọi đồng thời, tổng đài này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại hiệu quả cao trong việc quản lý và kết nối các chi nhánh.  

Ưu điểm nổi bật của tổng đài IP Grandstream UCM6300A

• Hỗ trợ 250 user và 50 cuộc gọi đồng thời.
• Tích hợp SIP trunk kết nối các nhà mạng VNPT, Viettel, FPT.
• 3 cổng mạng Gigabit có PoE+ cho kết nối mạng nhanh và ổn định.
• Hỗ trợ gọi qua phần mềm quản lý Cloud và các hệ thống CRM.
• Ghi âm cuộc gọi với bộ nhớ trong 3GB hoặc qua thẻ SD, USB, ổ cứng.
• Tiết kiệm chi phí so với tổng đài analog, dễ dàng triển khai.
• Full tính năng call center, voicemail, chuyển hướng cuộc gọi, lời chào đa cấp.
• Hỗ trợ hội nghị âm thanh 50 bên, phù hợp cho các cuộc họp nội bộ.
• Lắp đặt linh hoạt: Treo tường hoặc để bàn.

Thiết kế và kết nối linh hoạt

Grandstream UCM6300A có thiết kế đơn giản, dễ dàng lắp đặt ở các vị trí khác nhau như treo tường hoặc để bàn, phù hợp với không gian văn phòng.

Hệ thống hỗ trợ kết nối linh hoạt với các loại điện thoại IP có dây, điện thoại không dây WiFi, điện thoại di động và cả hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi, mang lại sự tiện lợi trong việc kết nối và mở rộng mạng lưới liên lạc của doanh nghiệp mà không gặp phải các rào cản kỹ thuật.

Tổng đài có màn hình LCD màu 320 x 240, có thanh cuộn cảm ứng và các phím tắt. 

Tiết kiệm chi phí và dễ triển khai

Một trong những ưu điểm lớn của tổng đài IP Grandstream UCM6300A là khả năng tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Khi sử dụng tổng đài IP, doanh nghiệp chỉ cần mua tổng đài và điện thoại IP, cắm vào mạng LAN là có thể sử dụng ngay mà không cần phải đầu tư vào các thiết bị phức tạp như hệ thống điện thoại analog truyền thống. Thiết kế này giúp giảm thiểu chi phí đầu tư ban đầu, đồng thời tạo điều kiện mở rộng dễ dàng và linh hoạt khi cần thiết.

Tính năng call center và quản lý cuộc gọi hiệu quả

UCM6300A tích hợp đầy đủ các tính năng của một tổng đài call center chuyên nghiệp, hỗ trợ phân phối cuộc gọi tự động, ghi âm cuộc gọi, voicemail và lời chào tự động. Các tính năng này rất hữu ích trong môi trường chăm sóc khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tiếp nhận và xử lý cuộc gọi. Hơn nữa, tổng đài còn cho phép cấu hình cuộc gọi thông minh, chuyển hướng cuộc gọi và các tính năng liên quan đến việc quản lý khách hàng.

Hỗ trợ hội nghị và kết nối đa điểm

Tổng đài IP Grandstream UCM6300A hỗ trợ chức năng hội nghị âm thanh 50 bên, cho phép doanh nghiệp tổ chức các cuộc họp trực tuyến với nhiều người tham gia mà không lo ngại về việc tốn kém chi phí cho các cuộc gọi đường dài. Điều này giúp tiết kiệm chi phí liên lạc giữa các chi nhánh hoặc giữa các phòng ban, đặc biệt khi cần kết nối với nhiều đối tác hoặc khách hàng.

Quản lý qua Cloud và tích hợp với CRM

Với khả năng quản lý qua phần mềm Cloud, tổng đài UCM6300A giúp người dùng dễ dàng cấu hình và theo dõi tình trạng hoạt động của hệ thống từ xa. Quá trình quản lý trở nên đơn giản và thuận tiện hơn bao giờ hết, đặc biệt khi người quản trị có thể truy cập vào hệ thống từ bất kỳ đâu.

Ngoài ra, tổng đài còn hỗ trợ tích hợp với các phần mềm CRM, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng hiệu quả hơn, đồng bộ dữ liệu và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.

Hỗ trợ SIP Trunk và kết nối các nhà mạng

Tổng đài IP Grandstream UCM6300A hỗ trợ SIP Trunk, giúp kết nối trực tiếp với các nhà mạng như VNPT, Viettel và FPT qua đường Internet hoặc cáp quang. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí cuộc gọi mà còn nâng cao hiệu quả sử dụng khi kết nối giữa các chi nhánh, đối tác và khách hàng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn.

Kết nối mạng và tính năng PoE+

UCM6300A được trang bị 3 cổng mạng Gigabit có PoE+, cho phép cấp nguồn cho các thiết bị mạng mà không cần nguồn điện riêng, giảm bớt sự phức tạp trong việc cài đặt và tiết kiệm chi phí đầu tư thiết bị.

Cổng mạng Gigabit giúp kết nối hệ thống với tốc độ cao và ổn định, đảm bảo việc trao đổi thông tin và cuộc gọi không bị gián đoạn.

Tính năng đầy đủ và dễ sử dụng

UCM6300A cung cấp đầy đủ các tính năng như call center, ghi âm cuộc gọi, voicemail, chuyển hướng cuộc gọi, nhạc nền và nhiều tính năng khác, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm thiểu các chi phí vận hành. Hệ thống này có thể dễ dàng cấu hình qua Cloud hoặc web, giúp người dùng dễ dàng điều chỉnh và theo dõi tình trạng hoạt động của tổng đài một cách chính xác và kịp thời.

Thông số kỹ thuật khác

Tích hợp sẵn: 250 máy lẻ và 50 cuộc gọi đồng thời.

Hỗ trợ SIP Trunk: Kết nối với các nhà mạng VNPT, Viettel, FPT qua Internet hoặc cáp quang.

Cổng mạng: 3 cổng Gigabit có PoE+.

Chức năng:

• Call center
• Lời chào đa cấp
• Ghi âm cuộc gọi
• Voicemail
• Chuyển hướng cuộc gọi
• Gọi đi bằng mật khẩu
• Nhạc nền

Điện thoại hội nghị: Hỗ trợ 50 bên cho cuộc gọi hội nghị audio.

Quản lý: Qua phần mềm quản lý Cloud và Web.

Lắp đặt: Có thể lắp treo tường hoặc để bàn.

Tính năng mạng: Hỗ trợ Switch và Router cấp DHCP.

Bộ nhớ: Bộ nhớ trong 3GB cho ghi âm cuộc gọi.

Tích hợp CRM: Hỗ trợ kết nối API với các phần mềm CRM.

Tiết kiệm chi phí: Gọi miễn phí giữa các chi nhánh.

Với khả năng hỗ trợ SIP Trunk, ghi âm cuộc gọi, hội nghị âm thanh 50 bên cùng tính năng quản lý qua Cloud, UCM6300A giúp tiết kiệm chi phí, dễ dàng triển khai và mở rộng, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả làm việc và kết nối trong doanh nghiệp.

Lưu ý: Hình ảnh sản phẩm chỉ có tính chất minh họa, chi tiết sản phẩm, màu sắc có thể thay đổi tùy theo sản phẩm thực tế.