1. Trang chủ hỗ trợ
  2. Hỗ trợ & Dịch vụ

Thông tin Dịch vụ và Hỗ trợ khách hàng

  • Danh mục sản phẩm hạn chế
    🖼️

    Danh mục sản phẩm hạn chế là danh mục các sản phẩm không áp dụng đổi hàng, trả hàng. Do vậy, Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ trước khi nhận.

    Xem chi tiết
  • Bảng giá chi phí lắp đặt Quạt trần tại META.vn
    🖼️

    Quạt trần là 1 trong những thiết bị làm mát phổ biến tại hầu hết các gia đình. Quạt thường được lắp đặt trên trần nhà để tạo không gian gió rộng làm mát cho phòng. Sau đây là những bảng giá chi tiết về các chi chi phí lắp đặt quạt trần tại nhà dành cho khách hàng ở nội thành Hà Nội và TP. HCM

    Xem chi tiết
  • Danh sách khu vực miễn phí dịch vụ
    🖼️

    Hiện nay META.vn có 1 số chính sách MIỄN PHÍ bao gồm: Miễn phí Giao hàng tại nhà, Miễn phí bảo hành tại nhà (không bao gồm phí thay thế phụ kiện của sản phẩm), dành cho Quý khách, với đơn hàng có trị giá từ 500.000 VNĐ trở lên.

    Xem chi tiết
  • Bảng giá phụ kiện và nhân công lắp đặt điều hòa, máy lạnh
    🖼️

    Điều hòa là thiết bị làm mát thiết yếu khi thời tiết nóng bức, do đó nhu cầu mua và lắp đặt điều hòa, máy lạnh ngày một tăng. Để đáp ứng được nhu cầu và tiết kiệm chi phí nhất cho khách hàng, META.vn cung cấp bảng tính phí nhân công, bảo dưỡng và giá các phụ kiện cần thiết khi lắp đặt điều hòa, máy lạnh như sau.

    Xem chi tiết
  • Hướng dẫn tìm kiếm sản phẩm tại META
    🖼️

    META.vn là một website thương mại điện tử với rất nhiều sản phẩm thuộc các ngành hàng khác nhau như: Điện lạnh, Gia dụng, Thể thao, Thiết bị y tế, Thiết bị văn phòng, Đồ chơi trẻ em, Mỹ phẩm,….và một số ngành hàng khác. Nhưng việc tìm kiếm sản phẩm trên META.vn lại vô cùng đơn giản và thuận tiện, bạn chỉ cần sử dụng công cụ tìm kiếm ở ngay phần trên cùng của website. Đây là công cụ tìm kiếm hiển thị trực quan theo tên sản phẩm và giá bán.

    Xem chi tiết
  • Chính sách Bảo hành sản phẩm mua tại META
    🖼️

    Hàng hóa sẽ được sửa chữa và miễn phí vận chuyển trả hàng bảo hành với những khách hàng trong nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Với những khách hàng không thuộc nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành và miễn phí vận chuyển cho những sản phẩm có trọng lượng dưới 5kg.

    Xem chi tiết
  • Chính sách bảo mật thông tin
    🖼️

    Công ty cổ phần mạng trực tuyến META luôn tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách khi tham gia mua hàng tại website www.meta.vn

    Xem chi tiết
  • Khiếu nại và bồi thường
    🖼️

    META cam kết hoạt động TMĐT tuân thủ theo đúng Pháp luật của Nhà nước và vì quyền lợi của người tiêu dùng. Chúng tôi luôn tiếp nhận những ý kiến thắc mắc, khiếu nại của Quý khách nhằm mục đích khắc phục những hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ.

    Xem chi tiết
  • Hướng dẫn đặt mua hàng META tiện lợi trên điện thoại thông minh
    🖼️

    META.vn - Website bán hàng trực tuyến, cung cấp hàng nghìn sản phẩm đến người tiêu dùng trong nước và quốc tế. Ngày nay, khi điện thoại thông minh ngày càng phát triển và trở thành phương tiện hữu ích cho mọi người khi truy cập internet. META đã luôn cải tiến và làm mới bản thân khi tích hợp tính năng đặt hàng tại META bằng điện thoại di động để giúp khách hàng có thể mua hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Dưới đây là cách đặt hàng tại META bằng điên thoại thông minh.

    Xem chi tiết
  • 10 lý do bạn nên mua hàng tại META.vn
    🖼️

    Dịch vụ mua sắm trực tuyến trên META.vn sẽ giúp bạn thoát khỏi những phiền phức khi mua hàng trực tiếp do tắc đường, khói bụi hay xếp hàng chờ đợi vào giờ cao điểm tại siêu thị và trung tâm mua sắm; ngoài ra bạn còn dễ dàng so sánh giá cả, tính năng các sản phẩm và hoàn toàn tiết kiệm thời gian.

    Xem chi tiết
  • Phương thức thanh toán quốc tế?
    🖼️

    Quý khách hiện đang ở nước ngoài (không thuộc lãnh thổ Việt Nam) đặt hàng và sử dụng dịch vụ của Công ty cổ phần mạng trực tuyến META có thể lựa chọn 1 trong số hình thức thanh toán sau đây.

    Xem chi tiết