META.vn - Website bán hàng trực tuyến, cung cấp hàng nghìn sản phẩm đến người tiêu dùng trong nước. Chúng tôi liên tục cải tiến các tính năng trên website phù hợp tâm lý người tiêu dùng nhằm mục đích mang đến cho Quý khách sự đơn giản và thân thiện khi đặt mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ. Quý khách không cần thiết phải tạo một tài khoản trên website mới đặt được hàng. Dưới đây là chi tiết hướng dẫn đặt hàng Online trên website META.vn.
Bước 1. Quý khách truy cập vào website META.vn, giao diện gồm nhiều chuyên mục ngành hàng cho Quý khách lựa chọn.
Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm theo Danh mục - từng ngành sản phẩm hoặc gõ tên sản phẩm (từ khóa) vào phần Tìm kiếm (Xem hướng dẫn chi tiết tìm kiếm sản phẩm tại đây).
Ví dụ Quý khách muốn mua sản phẩm Tivi Sony 75 inch KD-75X8500G, vui lòng gõ trên ô tìm kiếm "Tivi Sony", hệ thống sẽ đưa ra gợi ý các sản phẩm hoặc gõ mã sản phẩm "KD-75X8500G" và kích chọn sản phẩm được hiển thị ngay ô tìm kiếm.
Tìm kiếm sản phẩm
Ngoài ra, bạn cũng có thể Tìm kiếm sản phẩm bằng giọng nói qua biểu tượng Ghi âm phía trên thanh tìm kiếm.
Bước 2. Màn hình chi tiết sản phẩm hiện ra, Quý khách nên tham khảo kỹ thông tin về sản phẩm cũng như thông số kỹ thuật để đảm bảo việc lựa chọn, mua hàng được như ý. Chúng tôi luôn cập nhật nội dung, hình ảnh sản phẩm chính xác theo thông tin của nhà sản xuất cung cấp và đúng với thực tế.
Ngoài ra, Quý khách cũng có thể xem các chương trình sản phẩm đang được nhận khuyến mãi hoặc quà tặng kèm ngay phía dưới (nếu có).
Bên cạnh đó, Quý khách có thể tham khảo 1 số sản phẩm tương tự ngay phía trên thông tin chi tiết của sản phẩm (nếu có nhu cầu).
Bước 3. Tiếp theo, khi đã chắc chắn mua hàng, Quý khách kích vào nút Đặt mua ở bên dưới phần giá của sản phẩm. Lựa chọn số lượng và thuộc tính của sản phẩm (nếu có). Hoặc Quý khách chưa chắc chắn, muốn được tư vấn thêm thì kích vào nút Tư vấn hoặc Quý khách muốn mua hàng theo hình thức Trả góp không cần thẻ/Trả góp qua thẻ thì kích vào nút Trả góp tương ứng.
Sau khi kích nút Đặt mua thành công, Quý khách sẽ chuyển sang màn hình Đơn hàng. Nếu sản phẩm được áp dụng khuyến mãi và đơn hàng thỏa mãn điều kiện khuyến mãi, thông tin khuyến mãi sẽ được hiển thị phía dưới.
Trong trường hợp Quý khách muốn đặt mua thêm sản phẩm khác, vui lòng click "Chọn thêm sản phẩm khác" ở bên dưới và làm theo các bước tương tự.
Quý khách cần điền vào Thông tin mua hàng (bên tay trái) bao gồm: Họ và tên, SĐT, Địa chỉ nhận hàng.
Trường hợp Quý khách muốn Người thân hay bạn bè nhận hàng giúp thì tích vào "Gọi người khác nhận hàng" và điền thông tin.
Phần lựa chọn hình thức thanh toán:
Quý khách có thể lựa chọn 1 trong số những hình thức thanh toán: Giao hàng thu tiền tại nhà (COD), Chuyển khoản qua Ngân hàng, Thanh toán Cà thẻ/Quẹt thẻ khi nhận hàng, Thanh toán online, Mua trước trả sau, Nhận hàng và thanh toán tại META.
* Với hình thức thanh toán Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)
Quý khách vui lòng xác nhận và kiểm tra kỹ địa chỉ giao hàng và phí vận chuyển trước khi thực hiện các bước tiếp theo.
* Với hình thức Chuyển khoản qua Ngân hàng, Quý khách vui lòng chọn Ngân hàng. Chúng tôi sẽ nhắn thông tin và nội dung chuyển khoản vào tin nhắn điện thoại của Quý khách.
* Với hình thức thanh toán Cà thẻ/Quẹt khi nhận hàng, hình thức này sẽ quẹt thẻ qua máy POS, nhân viên giao hàng của META hỗ trợ Quý khách cà thẻ thanh toán khi nhận hàng. (Chỉ áp dụng với đơn hàng có địa chỉ nhận hàng trong nội thành Hà Nội và TP. HCM).
* Với hình thức thanh toán Thanh toán online, Quý khách vui lòng chọn cổng thanh toán muốn sử dụng: Onepay, Alepay, Apple Pay hay các loại thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng Visa, thẻ tín dụng quốc tế AmEx.
* Hình thức thanh toán Mua trước trả sau - BNPL: Quý khách chọn thanh toán qua Home PayLater hoặc Kredivo
Với hình thức thanh toán Nhận hàng và thanh toán tại META, Quý khách sẽ không mất phí vận chuyển. Quý khách có thể đến một trong các địa chỉ sau để thanh toán và nhận hàng:
META Hà Nội:
META HCM:
Sau khi lựa chọn được Hình thức thanh toán, nếu Quý khách muốn được xuất hóa đơn VAT, vui lòng tích vào mục "Yêu cầu META xuất hóa đơn VAT" và điền các thông tin xuất VAT hoặc để lại lời nhắn cho META (thời gian giao hàng, lưu ý sản phẩm...).
Hoặc Quý khách có thể tích vào mục "Nhập email để theo dõi đơn hàng" và để lại lời nhắn cho META (nếu có)
Sau khi đã hoàn thành các thông tin cần thiết, Quý khách Ấn nút "GỬI ĐƠN HÀNG".
Sau khi ấn nút Gửi đơn hàng, màn hình thông báo Đặt hàng thành công. Quý khách vui lòng kiểm tra lại các thông tin đặt hàng kỹ 1 lần nữa và lưu Số đơn hàng để chúng tôi có thể bảo hành sản phẩm cho Quý khách khi sản phẩm lỗi. Thông tin đơn hàng sẽ được lưu trên hệ thống của META, nhân viên bán hàng của META sẽ liên hệ với Quý khách theo số điện thoại đặt mua để xác nhận đơn hàng cũng như thông tin nhận hàng.
Quý khách cũng có thể tải thêm App META.vn để theo dõi đơn hàng hoặc kích vào nút "Tra cứu đơn hàng" hoặc Đăng ký thành viên để cập nhật nhiều ưu đãi, voucher của META.
Mua hàng Online qua điện thoại hiện nay đang là xu hướng. Shopping Online giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và có thêm nhiều lựa chọn khi mua sắm. META.vn là nơi có tất cả các sản phẩm bạn cần. Phần tiếp theo của bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết cho Quý khách cách đặt hàng online tại website META.vn trên điện thoại.
Quý khách truy cập vào Google, sau đó truy cập vào website META.vn. Giao diện gồm nhiều chuyên mục ngành hàng cho Quý khách lựa chọn.
Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm theo Danh mục - từng ngành sản phẩm hoặc gõ tên sản phẩm (từ khóa) vào phần Tìm kiếm.
Quý khách muốn mua sản phẩm Tivi Sony 75 inch KD-75X8500G, vui lòng gõ trên ô tìm kiếm "Tivi Sony", hệ thống sẽ đưa ra gợi ý các sản phẩm hoặc gõ mã sản phẩm "KD-75X8500G" và kích chọn sản phẩm được hiển thị ngay ô tìm kiếm.
Tìm kiếm sản phẩm
Màn hình chi tiết sản phẩm hiện ra, Quý khách nên tham khảo kỹ thông tin về sản phẩm cũng như thông số kỹ thuật để đảm bảo việc lựa chọn, mua hàng được như ý. Chúng tôi luôn cập nhật nội dung, hình ảnh sản phẩm chính xác theo thông tin của nhà sản xuất cung cấp và đúng với thực tế.
Ngoài ra, Quý khách cũng có thể xem các chương trình sản phẩm đang được nhận khuyến mãi hoặc quà tặng kèm ngay phía dưới (nếu có).
Bên cạnh đó, Quý khách có thể tham khảo 1 số sản phẩm tương tự ngay phía trên thông tin chi tiết của sản phẩm (nếu có nhu cầu).
Khi đã chắc chắn mua hàng, Quý khách kích vào nút Đặt mua ở bên dưới phần giá của sản phẩm. Lựa chọn số lượng và thuộc tính của sản phẩm (nếu có). Hoặc Quý khách chưa chắc chắn, muốn được tư vấn thêm thì kích vào nút Tư vấn hoặc Quý khách muốn mua hàng theo hình thức Trả góp không cần thẻ/Trả góp qua thẻ thì kích vào nút Trả góp tương ứng.
Sau khi kích nút Đặt mua, Quý khách sẽ được chuyển qua màn hình Đơn hàng. Thông tin đơn hàng sẽ hiển thị bao gồm: Tên sản phẩm, Số lượng, Đơn giá, Thành tiền (phía trên).
Trong trường hợp Quý khách muốn đặt mua thêm sản phẩm khác, vui lòng click "Chọn thêm sản phẩm khác" và làm theo các bước tương tự để đặt hàng.
Quý khách cần điền vào Thông tin mua hàng (phía dưới) bao gồm: Họ và tên, SĐT, Địa chỉ nhận hàng.
Quý khách có thể lựa chọn 1 trong số những hình thức thanh toán:
Hình thức thanh toán Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)
Quý khách vui lòng xác nhận và kiểm tra kỹ địa chỉ giao hàng và phí vận chuyển trước khi thực hiện các bước tiếp theo.
Hình thức Chuyển khoản qua Ngân hàng, Quý khách vui lòng chọn Ngân hàng. Chúng tôi sẽ nhắn thông tin và nội dung chuyển khoản vào tin nhắn điện thoại của Quý khách.
Hình thức thanh toán Cà thẻ/Quẹt thẻ khi nhận hàng, nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách thanh toán khi nhận hàng. (Chỉ áp dụng với đơn hàng có địa chỉ nhận hàng trong nội thành Hà Nội và TP. HCM).
Hình thức thanh toán Thanh toán online
Hình thức thanh toán: Mua trước trả sau - BNPL
Với hình thức thanh toán Nhận hàng và thanh toán tại META, Quý khách sẽ không mất phí vận chuyển. Quý khách có thể đến một trong các địa chỉ sau để thanh toán và nhận hàng:
META Hà Nội:
META HCM:
Sau khi hoàn thành các bước trên, ấn vào mục "Yêu cầu META xuất hóa đơn VAT" (nếu Quý khách có nhu cầu) hoặc để lại lời nhắn cho META (thời gian giao hàng, lưu ý sản phẩm...) ở mục Ghi chú.
Hoặc tích ô "Nhập email để theo dõi đơn hàng"
Sau khi ấn nút Gửi đơn hàng, màn hình sẽ hiện ra Thông tin đơn hàng. Quý khách vui lòng kiểm tra lại các thông tin đặt hàng kỹ 1 lần nữa và lưu Số đơn hàng để chúng tôi có thể bảo hành sản phẩm cho Quý khách khi sản phẩm lỗi. Thông tin đơn hàng sẽ được lưu trên hệ thống của META, nhân viên bán hàng của META sẽ liên hệ với Quý khách theo số điện thoại đặt mua để xác nhận đơn hàng cũng như thông tin nhận hàng. Quý khách cũng sẽ nhận được email thông báo đơn đặt hàng từ hệ thống của META.
Đến đây, Quý khách đã hoàn thành xong việc đặt hàng Online trên website META.vn.
Trường hợp Quý khách không thể tìm kiếm được sản phẩm như mong muốn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng của chúng tôi theo thông tin:
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Địa chỉ META Hà Nội: 56 phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3568 6969. Thời gian phục vụ: Từ 8h - 19h (Thứ 2 đến thứ 6); Từ 8h - 17h30 (Thứ 7 và Chủ nhật) Địa chỉ META Hồ Chí Minh: 716-718, Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10, TP Hồ Chí Minh Điện thoại: (028) 3833 6666. Thời gian phục vụ: Từ 8h - 20h (Thứ 2 đến thứ 6); Từ 8h - 17h30 (Thứ 7 và Chủ nhật)
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đặt mua sản phẩm tại META.vn!
