“Sông có khúc, người có lúc” và máy làm sữa hạt Nagakawa NAG0815 cũng vậy, có thể xảy ra một vài sự cố trong khi hoạt động. Đừng lo lắng, các tip dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết ngay tức khắc các sự cố trục trặc của chiếc máy làm sữa hạt này.
Trong quá trình sử dụng máy làm sữa hạt Nagakawa mã NAG0815, có thể bạn sẽ gặp phải một vài sự cố nho nhỏ. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết các vấn đề trục trặc, nguyên nhân và cách khắc phục nhé:
Vấn đề | Nguyên nhân có thể | Cách khắc phục |
Có mùi lạ khi sử dụng thiết bị lần đầu tiên | Do thiết bị được thiết kế bằng chất liệu nhựa và cao su giúp cố định cối xay, giảm sốc và tiếng ồn. | Sau vài lần sử dụng, mùi lạ sẽ dần biến mất. Khuyến nghị đặt máy làm sữa hạt đa năng ở nơi thông gió. |
Màn hình hiển thị và các đèn báo không sáng đèn | Không có nguồn điện cấp tới thiết bị. | Kiểm tra lại nguồn điện. |
Cối xay thủy tinh và phần đế máy lắp ráp không chính xác. | Kiểm tra và lắp ráp lại chính xác cối xay thủy tinh và phần đế máy. | |
Khóa an toàn liên động chưa được kích hoạt. | Kiểm tra và lắp ráp lại nắp chính vào vị trí kích hoạt khóa an toàn liên động. | |
Thiết bị không phản hồi sau khi nhấn phím cảm ứng | Thiết bị đang hoạt động một chương trình khác. | Nhấn phím BẬT/TẮT để hủy chương trình đang hoạt động và thiết lập lại. |
Khóa an toàn liên động chưa được kích hoạt. | Kiểm tra và lắp ráp lại nắp chính vào vị trí kích hoạt khóa an toàn liên động. | |
Thiết bị đặt ở nơi bị nhiễu điện từ. | Rút phích cắm của thiết bị ra khỏi ổ cắm và khởi động lại sau vài phút. | |
Bảng điều khiển cảm ứng có thể bám bụi bẩn. | Lau sạch bảng điều khiển cảm ứng bằng khăn mềm ẩm. | |
Lỗi chương trình điều khiển. | Vui lòng mang sản phẩm lỗi đến các đơn vị bảo hành ủy quyền. | |
Động cơ không hoạt động | Chưa nhấn phím BẬT/TẮT để khởi động thiết bị. | Sau khi lựa chọn các chương trình và chức năng, nhấn phím BẬT/TẮT để khởi động máy làm sữa hạt. |
Nếu thiết bị quá nóng, chức năng bảo vệ chống quá nhiệt sẽ kích hoạt. | Vui lòng đợi khoảng 15-20 phút trước khi sử dụng lại. Tham khảo phần “Hướng dẫn sử dụng”. | |
Cối xay thủy tinh và phần đế máy lắp ráp không chính xác. | Kiểm tra và lắp ráp lại chính xác cối xay thủy tinh và phần đế máy. | |
Nguồn điện không ổn định. | Kiểm tra lại nguồn điện, phích cắm và dây nguồn. | |
Phần nắp chính và cối xay thủy tinh không được lắp ráp chính xác. | Kiểm tra và lắp ráp lại chính xác cối xay thủy tinh và phần đế máy để kích hoạt chức năng khóa an toàn liên động. | |
Thiết bị không hoạt động ở chu trình gia nhiệt/đun nóng | Phần nắp chính và cối xay thủy tinh không được lắp ráp chính xác. | Kiểm tra và lắp ráp lại chính xác cối xay thủy tinh và phần đế máy để kích hoạt chức năng khóa an toàn liên động. |
Cối xay thủy tinh và phần đế máy lắp ráp không chính xác. | Kiểm tra và lắp ráp lại chính xác cối xay thủy tinh và phần đế máy. | |
Lỗi chương trình điều khiển. | Vui lòng mang sản phẩm lỗi đến các đơn vị bảo hành ủy quyền. | |
Cối xay thủy tinh rung lắc mạnh | Trục lưỡi dao xay bị hư hỏng. | Tắt thiết bị và kiểm tra trục lưỡi dao xay có bị hư hỏng không? |
Nguyên liệu bên trong quá cứng hoặc kích cỡ quá lớn. | Nếu nguyên liệu có vấn đề, hãy xử lý nguyên liệu để phù hợp với thiết bị. | |
Lưỡi dao xay không xoay | Trục lưỡi dao xay bị hư hỏng. | Tắt thiết bị và kiểm tra trục lưỡi dao xay có bị hư hỏng không? |
Nguyên liệu bên trong quá cứng hoặc kích cỡ quá lớn. | Nếu nguyên liệu có vấn đề, hãy xử lý nguyên liệu để phù hợp với thiết bị. | |
Thực phẩm không được xay kỹ | Lượng nước bên trong cối xay thủy tinh quá nhiều. | Vui lòng điều chỉnh tỷ lệ giữa nước và các thành phần thực phẩm. |
Lượng thực phẩm bên trong cối xay thủy tinh quá nhiều. | Vui lòng điều chỉnh tỷ lệ giữa nước và các thành phần thực phẩm. | |
Điện áp quá thấp. | Đảm bảo nguồn điện ổn định và phù hợp với điện áp định mức của thiết bị. | |
Lỗi chương trình điều khiển. | Vui lòng mang sản phẩm lỗi đến các đơn vị bảo hành ủy quyền. | |
Thực phẩm bên trong cối xay thủy tinh bắn tung tóe | Lượng nước bên trong cối xay thủy tinh quá nhiều hoặc lượng thực phẩm bên trong cối xay thủy tinh quá ít. | Vui lòng điều chỉnh tỷ lệ giữa nước và các thành phần thực phẩm. |
Lựa chọn chương trình chưa phù hợp. | Tham khảo phần “Tổng quan về sản phẩm” để biết thêm thông tin. | |
Thiết bị dừng đột ngột trong khi đang hoạt động | Nắp chính có thể đã bị mở. | Kiểm tra và lắp ráp lại nắp chính vào vị trí kích hoạt khóa an toàn liên động. |
Chức năng bảo vệ chống quá nhiệt kích hoạt do động cơ hoạt động quá tải. | Vui lòng đợi khoảng 15-20 phút trước khi sử dụng lại. Tham khảo phần “Hướng dẫn sử dụng”. | |
Thiết bị hoạt động lâu hơn thời gian trên màn hình hiển thị | Điện áp quá thấp hoặc không ổn định. | Đảm bảo nguồn điện ổn định và phù hợp với điện áp định mức của thiết bị. |
Lượng nước hoặc lượng thực phẩm bên trong cối xay thủy tinh quá nhiều. | Vui lòng điều chỉnh tỷ lệ giữa nước và các thành phần thực phẩm. | |
Thiết bị bị tràn hoặc cối xay bị rò rỉ nước | Lượng nước bên trong cối xay thủy tinh quá nhiều. | Vui lòng điều chỉnh tỷ lệ giữa nước và các thành phần thực phẩm. |
Mâm nhiệt hoặc cụm lưỡi dao xay bị hư hỏng. | Tắt thiết bị, kiểm tra mâm nhiệt và cụm lưỡi dao xay có bị hư hỏng không? | |
Gioăng cao su bên dưới cụm lưỡi dao xay có thể bị tuột hoặc hư hỏng. | Tắt thiết bị và kiểm tra gioăng cao su có bị hư hỏng không? | |
Thức ăn chưa được nấu chín kỹ nhưng thiết bị đã ngừng hoạt động | Lượng thực phẩm bên trong cối xay thủy tinh quá nhiều. | Vui lòng điều chỉnh tỷ lệ giữa nước và các thành phần thực phẩm. |
Nguyên liệu bên trong bám dính vào cối xay thủy tinh | Lượng nước bên trong cối xay thủy tinh quá ít hoặc lượng thực phẩm bên trong cối xay thủy tinh quá nhiều. | Vui lòng điều chỉnh tỷ lệ giữa nước và các thành phần thực phẩm. |
Lựa chọn chương trình chưa phù hợp. | Tham khảo phần “Tổng quan về sản phẩm” để biết thêm thông tin. | |
Thiết bị không dừng hoạt động | Lỗi chương trình điều khiển. | Nhấn phím BẬT/TẮT để tắt nguồn thiết bị hoặc rút phích điện ra khỏi ổ cắm. Sau đó vui lòng mang sản phẩm lỗi đến các đơn vị bảo hành ủy quyền. |
Thực phẩm bị cháy bên trong cối xay thủy tinh | Lượng nguyên liệu và nước không đủ dung tích tối thiểu. | Đảm bảo mức nước hoặc chất lỏng không ít hơn mức MIN và không vượt quá giới hạn mức MAX đã đánh dấu. |
Hiển thị mã lỗi E1 | Lỗi bộ gia nhiệt. | Vui lòng mang sản phẩm lỗi đến các đơn vị bảo hành ủy quyền. |
Hiển thị mã lỗi E2 | Đã cắm phích cắm vào ổ điện nhưng các cầu đấu nguồn dưới mâm nhiệt và các cầu đấu nguồn trên phần đế máy chưa kết nối hoàn toàn. | Vệ sinh các cầu đấu nguồn dưới mâm nhiệt và các cầu đấu nguồn trên phần đế máy. Kiểm tra và lắp ráp lại chính xác cối xay thủy tinh và phần đế máy. |
Lưu ý: Việc sửa chữa sai cách có thể dẫn đến rủi ro nghiêm trọng cho thiết bị và cả sự an toàn của người dùng. Vì thế, bạn không nên tự ý sửa chữa máy làm sữa hạt NAG0815 tại nhà và tuân thủ các hướng dẫn của Nagakawa nhé!
Trên đây là bảng tổng hợp các sự cố thường gặp khi sử dụng máy làm sữa hạt Nagakawa NAG0815 mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn. Chúc bạn khắc phục lỗi thành công và tiếp tục chuẩn bị được thật nhiều món sữa hạt thơm ngon cho cả gia đình bằng sản phẩm tuyệt vời này nhé!
Đừng quên truy cập META.vn để đọc thêm nhiều bài viết hấp dẫn, bổ ích khác nhé. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!