Bảo hành tivi Coocaa: Cách kích hoạt, kiểm tra, trung tâm, chính sách

Bạn vừa mua tivi Coocaa nhưng lại không biết cách kích hoạt bảo hành như thế nào thì hãy cùng META tham khảo ngay hướng dẫn kích hoạt bảo hành tivi Coocaa dưới đây nhé!

Cách đăng ký, kích hoạt và kiểm tra bảo hành tivi Coocaa

Khi mua tivi Coocaa, bạn sẽ nhận được một gói bảo hành miễn phí của nhãn hàng. Tuy nhiên, khá nhiều khách hàng thường không để ý đến vấn đề này dẫn đến quên không đăng ký và kích hoạt bảo hành tivi Coocaa hoặc quên mất thời hạn bảo hành thiết bị của mình, từ đó xảy ra nhiều trải nghiệm không đáng có.

Vì vậy, khi mua hàng, bạn hãy lưu ý cả việc đăng ký bảo hành tivi Coocaa. Cách đăng ký và kích hoạt bảo hành tivi Coocaa cũng khá đơn giản, bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 cách sau:

• Cách 1: Gửi tin nhắn đến tổng đài 8083 theo cú pháp: <SDK_Số máy (serial) của sản phẩm_Số điện thoại của người mua hàng> và gửi 8083 (số máy (serial) thường nằm ở mặt sau của TV Coocaa).
• Cách 2: Truy cập vào website: www.skyworthvn.vn, vào mục Kiểm tra bảo hành, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu để nhận thông tin bảo hành của thiết bị.
• Cách 3: Liên hệ tổng đài dịch vụ khách hàng của Coocaa, cung cấp thông tin và làm theo hướng dẫn.

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng tivi Coocaa cơ bản đơn giản, nhanh chóng

Tổng đài dịch vụ khách hàng tivi Coocaa

Tổng đài dịch vụ khách hàng tivi Coocaa hiện nay là 1800 1180. Chi phí cước cuộc gọi là hoàn toàn miễn phí nên nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp nhanh chóng thì nên liên hệ trực tiếp tổng đài để đảm bảo được hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm: Tivi hỏng màn hình bán được bao nhiêu? Cách bán tivi cũ được giá

Các trung tâm bảo hành tivi Coocaa tại Việt Nam

Bạn có thể tra cứu trung tâm bảo hành tivi Coocaa ở gần mình nhất tại địa chỉ: http://www.skyworthvn.vn/trung-tam-bao-hanh-620 hoặc tra cứu trong bảng danh sách hệ thống trung tâm bảo hành tivi Coocaa tại 3 miền Bắc - Trung - Nam dưới đây:

Xem thêm: Cách xử lý tivi bị vô nước, vào nước hiệu quả nhất

Chính sách bảo hành tivi Coocaa mới nhất

Bên cạnh việc cập nhật thông tin bảo hành cho thiết bị của mình, bạn cũng nên lưu ý chính sách bảo hành tivi Coocaa của nhà sản xuất để tránh nhầm lẫn cũng như bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình khi mua hàng.

Về thời gian bảo hành, đổi trả sản phẩm:

• Tất cả các mẫu tivi Coocaa hiện nay đều được bảo hành 24 tháng (2 năm) nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất. Thời gian bảo hành áp dụng với bất kỳ hư hỏng nào về linh kiện do lỗi nhà sản xuất khi sản phẩm được bảo quản trong điều kiện thông thường.
• Đối với sản phẩm mới khui và sử dụng trong vòng 7 ngày mà phát sinh hư hỏng do lỗi kỹ thuật sẽ được đổi sản phẩm mới nguyên cùng loại.

Ngoài ra, để được hưởng các chính sách bảo hành chính hãng trong thời gian này, sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện như:

• Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng gửi yêu cầu bảo hành cho trung tâm dịch vụ khách hàng.
• Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành trước thời điểm yêu cầu bảo hành.
• Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.

Bên cạnh đó, hãng cũng có thể từ chối bảo hành tivi Coocaa nếu:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành.
• Hư hỏng vỏ máy và các phụ kiện đi kèm (pin, bộ điều khiển từ xa, nắp che chắn, lưới lọc, dây nguồn, phích cắm và tất cả các phụ kiện khác…)
• Hư hỏng do sử dụng không đúng điện áp hoặc nguồn điện tại nơi sử dụng không ổn định.
• Nứt, vỡ vỏ do va đập, điều kiện bảo quản, sử dụng sản phẩm không tốt.
• Trầy xước, ố bẩn, gỉ sét, ăn mòn do điều kiện môi trường.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sấm sét, côn trùng gây ra.
• Sản phẩm lắp đặt không đúng kỹ thuật.
• Sản phẩm đã sửa chữa ở những nơi không do nơi công ty chỉ định hoặc không phải là Trung tâm bảo hành ủy quyền của Coocaa.

Xem thêm: Tại sao màn hình tivi bị phồng rộp và cách sửa

Trên đây là những thông tin bảo hành tivi Coocaa mà chúng tôi muốn chia sẻ với bạn. Hy vọng với những thông tin này, bạn sẽ kích hoạt được bảo hành tivi Coocaa của mình cũng như hiểu rõ những quyền lợi mà bạn có khi mua hàng.

Đừng quên thường xuyên truy cập META.vn để tham khảo thêm nhiều thông tin tư vấn tivi hữu ích khác nhé! Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!

META.vn - Mua Hàng Chính Hãng Online, Giá Tốt!