Hướng dẫn mua hàng trả góp qua Home Credit

Để giúp bạn dễ dàng sở hữu những sản phẩm yêu thích mà không phải lo lắng về chi phí ban đầu, META.vn và Home Credit đã hợp tác triển khai hình thức thanh toán mua trả chậm trên website META.vn.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trả góp qua Home Credit trên META.vn để bạn tham khảo.

Các bước mua hàng trả góp qua Home Credit trên META.vn

Bước 1: Trên giao diện Website META.vn, Quý khách lựa chọn sản phẩm có giá từ 1 triệu trở lên (Home Credit), sau đó kích vào nút "Mua trả góp - Duyệt nhanh, không cần thẻ"

Bước 2: Điền thông tin và chọn đơn vị trả góp

Tại bước này, Quý khách điền thông tin: Tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và Chọn hình thức trả góp qua công ty tài chính: Home Credit.

Nếu cần xuất hóa đơn VAT thì tích vào nút "Yêu cầu META xuất hóa đơn VAT" và điền thông tin xuất hóa đơn. Ngoài ra, Quý khách có lưu ý gì về việc thắc mắc đơn hàng, sản phẩm thì điền vào ô ghi chú để được META giải đáp.

Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, Quý khách nhấn nút Gửi đơn hàng

Bước 3: Xác nhận đặt hàng thành công

Sau khi Quý khách bấm nút "Gửi đơn hàng", màn hình sẽ xuất hiện thông tin đặt hàng thành công. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra hàng hóa và gọi điện xác nhận lại với Quý khách.

Bước 4: Tư vấn trả góp

Sau khi nhận được đơn hàng có yêu cầu mua hàng trả góp qua đơn vị tài chính, nhân viên bán hàng META sẽ liên hệ mời Quý khách đến trực tiếp cửa hàng để làm hồ sơ trả góp.

Bước 5: Thao tác thực hiện đăng ký

Sau khi đã được tư vấn thủ tục trả góp, Quy trình để khách hàng thanh toán trả góp qua đơn vị tài chính Home Credit như sau:

1. Nhân viên tư vấn sẽ gửi đường link cho khách hàng để thực hiện đăng ký trả góp tại website của Home Credit.

2. Phía Home Credit sẽ đảm bảo cho khách hàng được truy cập vị trí và ứng dụng Camera để Khách hàng chụp hình CCCD hoặc Căn cước.

3. Khách hàng nhập đầy đủ thông tin cá nhân và chụp ảnh chân dung

4. Nhập mã xác thực OTP và nhận kết quả hạn mức trả góp được sơ duyệt

5. Nhân viên Home Credit sẽ liên hệ với Khách hàng và thu thập thông tin để hoàn tất hợp đồng từ xa.

6. Khách hàng thanh toán trả trước và nhận hàng do META giao hàng theo chính sách dịch vụ của META

II. Câu hỏi thường gặp khi thanh toán trả góp qua Home Credit

1. Sản phẩm nào được trả góp qua Home Credit?

Các sản phẩm được trả góp qua Home Credit có giá trị từ 1 triệu trở lên và sẽ hiện nút Trả góp không cần thẻ, trong checkout có tùy chọn thanh toán qua Home Credit.

2. Khách hàng nào được mua trả góp qua Home Credit?

Hiện tại chỉ khách hàng ở Hồ Chí Minh, Hà Nội, hoặc khách ở tỉnh khác nhưng có thể đến các trụ sở của META để ký hợp đồng

HÀ NỘI: 56 Duy Tân, P. Cầu Giấy. (Xem bản đồ)
Điện thoại: (024) 3568 6969

TP.HCM:
20A Cộng Hòa, P. Bảy Hiền. (Xem bản đồ)
716-718 Điện Biên Phủ, P. Vườn Lài. (Xem bản đồ)
Điện thoại: (028) 3833 6666

- Tại thời điểm vay, Anh/Chị không có khoản nợ xấu tại bất kỳ tổ chức tín dụng nào.

- Có thu nhập ổn định hàng tháng, và đảm bảo đủ khả năng thanh toán khoản trả góp hàng tháng.

3. Cần giấy tờ gì để làm hồ sơ trả góp qua Home Credit?

Để trả góp qua Home Credit khách hàng cần chuẩn bị:

• CCCD đủ 18 tuổi trở lên.
• Khi làm hồ sơ cần mang bản gốc, còn hạn.

4. Bao lâu thì hồ sơ của tôi được duyệt?

Đa số đơn vay được duyệt trong khoảng 30 phút, có thể nhanh hơn.

5. Home Credit có những kỳ hạn trả góp nào?

• Kỳ hạn vay có lãi từ 6 tháng đến 12 tháng.
• 0% là 6 tháng - 8 tháng.

6. Lãi suất cho vay trả góp là bao nhiêu?

Lãi suất thay đổi tùy thời điểm, phụ thuộc vào thời hạn vay, khoản vay, khoản trả trước của Anh/Chị. Khoản trả trước càng lớn thì lãi sẽ càng thấp.

7. Tôi có thể thanh toán khoản trả góp của mình ở đâu?

Khi ký hợp đồng vay trả góp Quý khách sẽ được nhân viên Home Credit hướng dẫn cụ thể về việc thanh toán. Cơ bản thì có thể đến các bưu điện ở địa phương, thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc đến trực tiếp ngân hàng.

8. Tôi có thể hủy đơn hàng/khoản vay trả góp của mình không?

Đơn hàng trả góp qua Home Credit đổi trả theo Chính sách Đổi, Trả , Chính sách Bảo hành của META.

9. Tôi đang có hợp đồng chưa trả xong thì có vay được ko?

Anh/Chị đang có hợp đồng Home Credit vẫn có thể vay được, 3 hợp đồng.

10. Tôi mua hàng xong rồi mà muốn đổi hàng thì sao?

Anh/Chị có thể đổi sang model khác với giá tương đương hoặc cao hơn và Anh/Chị cần bù thêm tiền.

11. Tôi được mua bao nhiêu sản phẩm?

Không giới hạn số lượng sản phẩm được mua trong 1 đơn hàng.

12. Quy trình thanh toán trả góp qua Home Credit như thế nào?

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng qua nút mua Trả góp không cần thẻ trên website META.vn.

- Bước 2: Nhân viên META xác nhận đơn hàng và hướng dẫn khách hàng các thủ tục trả góp qua công ty tài chính.

- Bước 3: Khách hàng được nhân viên Home Credit tư vấn về các thông tin trả góp. Khách hàng đồng ý mua Trả góp qua Home Credit, nhân viên Home Credit sẽ lên hồ sơ và chờ xét duyệt.

- Bước 4: Hồ sơ được duyệt, Khách hàng đến trụ sở META theo lịch hẹn để ký hợp đồng trả góp sản phẩm và các giấy tờ liên quan khác như đã được tư vấn.

- Bước 5: META thỏa thuận về thời gian giao hàng và giao hàng cho khách hàng.