Hiện nay, YouTube là ứng dụng được cài đặt trên hầu hết các dòng smart tivi, trong đó có dòng tivi Sharp. Trong quá trình sử dụng thiết bị, nhiều người dùng gặp phải trường hợp tivi Sharp không vào được YouTube. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục sự cố này như thế nào? Hãy cùng META.vn tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Khi TV Sharp của bạn có một trong các dấu hiệu dưới đây thì chứng tỏ ứng dụng YouTube trên tivi đã bị lỗi:
Xem thêm: Cách sửa tivi Sharp nháy đèn đỏ đơn giản, chi tiết nhất
Lỗi không vào được YouTube trên tivi Sharp có thể xuất hiện do một số nguyên nhân như sau:
Dưới đây là chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục trong từng trường hợp cụ thể:
Một nguyên nhân phổ biến khiến cho tivi Sharp không vào được YouTube đó là do lỗi kết nối mạng. Có thể do đường truyền mạng nhà bạn không ổn định hoặc bị lỗi nên ảnh hưởng tới việc kết nối với YouTube, khiến bạn không thể truy cập vào ứng dụng này.
Cách sửa: Để xác định nguyên nhân không vào được YouTube trên tivi Sharp là do kết nối mạng thì bạn hãy truy cập vào những ứng dụng khác, nếu có lỗi tương tự thì bạn cần khắc phục và sửa chữa mạng nhà mình.
Xem thêm: Cách sửa tivi Sharp không kết nối được wifi từ A đến Z
Tivi chưa được cập nhật phiên bản phần mềm hệ thống mới nhất nên không thể mở được ứng dụng YouTube.
Cách sửa: Để khắc phục lỗi tivi không vào được ứng dụng YouTube trong trường hợp này, bạn chỉ cần cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho tivi nhà mình. Sau khi cập nhật xong, bạn hãy mở YouTube để kiểm tra xem ứng dụng đã chạy bình thường chưa nhé.
Xem thêm: Cách cập nhật phần mềm tivi Sharp chi tiết, thành công 100%
Máy chủ của YouTube gặp sự cố cũng có thể là lý do khiến bạn không thể truy cập vào ứng dụng này.
Cách sửa: Bạn cần đợi YouTube khắc phục sự cố, sau đó hãy truy cập lại và sử dụng YouTube bình thường.
Xem thêm: 3 Cách kết nối điện thoại với tivi Sharp đơn giản nhất
Nguyên nhân: Phiên bản của ứng dụng YouTube trên tivi nhà bạn đã lỗi thời và không còn được hỗ trợ.
Cách sửa: Bạn xóa ứng dụng YouTube hiện tại và cài đặt lại YouTube với phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không được thì bạn có thể sử dụng trình duyệt để xem YouTube bằng cách truy cập vào địa chỉ YouTube.com.
Xem thêm: Cách tắt, mở tivi Sharp không cần remote đơn giản nhất
Nếu bạn thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không thể truy cập vào YouTube hoặc màn hình thông báo lỗi 400 thì bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache bằng cách sau:
Bước 1: Chọn nhấn nút HOME trên điều khiển tivi > Chọn ứng dụng YouTube.
Bước 2: Trên giao diện YouTube, chọn Cài đặt > Xóa lịch sử xem > Nhấn nút OK trên điều khiển > Xóa lịch sử xem là hoàn tất.
Xem thêm: Cách sửa màn hình YouTube bị thu nhỏ trên tivi
Trên đây là những nguyên nhân khiến tivi Sharp không vào được YouTube và cách sửa mà chúng tôi đã tổng hợp và chia sẻ tới bạn. Hy vọng bài viết này mang tới cho bạn nhiều thông tin bổ ích.
Đừng quên thường xuyên truy cập META.vn để tham khảo thêm các kiến thức về tư vấn tivi hữu ích khác nhé. Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!