Máy in Canon 2900 (máy in Canon LBP 2900) là dòng máy in cho phép người dùng kết nối với máy tính (PC hoặc laptop) để in ấn tài liệu một cách dễ dàng. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp máy tính không nhận máy in Canon 2900. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục sự cố này như thế nào? Bạn hãy cùng META.vn tìm hiểu nhé!
Nếu máy tính không nhận máy in Canon LBP 2900 thì trên màn hình máy tính sẽ hiển thị dòng chữ Windows cannot connect to the printer khi thực hiện thao tác in.
Có nhiều nguyên nhân khiến máy tính không nhận máy in Canon LBP 2900 nhưng thường do một số nguyên nhân chính như sau:
Máy in Canon 2900 sẽ không thể nhận được tín hiệu từ máy tính nếu dây cáp kết nối bị lỏng hoặc bị hỏng. Đây là một nguyên nhân mà nhiều người gặp trong quá trình sử dụng máy in.
Xem thêm: Cách sửa máy in Canon 2900 báo lỗi không nhận hộp mực
Đôi khi, máy in Canon 2900 không kết nối được với máy tính đơn giản là do bạn chưa bật nguồn máy in. Nút nguồn của máy in này thường nằm ở đằng sau thân máy nên có thể bạn đã bỏ qua nó.
Xem thêm: Cách đổ mực và cách thay hộp mực máy in Canon 2900
Hầu hết các model máy in hiện nay, trong đó có Canon 2900 đều phải tải thêm driver để có thể in ấn trên máy tính. Vì vậy, trong trường hợp driver máy in bị lỗi hoặc bạn chưa tải driver về thì sẽ khiến máy tính không nhận máy in.
Xem thêm: Cách cài máy in Canon 2900 cho Win 11 đơn giản nhất
Tùy theo từng nguyên nhân gây ra lỗi máy tính không nhận máy in Canon LBP 2900 mà bạn có các cách khắc phục khác nhau. Cụ thể như sau:
Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem đã bật nguồn máy in chưa. Nếu đã bật công tắc nguồn, đèn Power trên máy in sẽ sáng.
Xem thêm: Cách sửa lỗi máy in Canon 2900 Ready To Print triệt để nhất
Nếu bạn kiểm tra thấy dây cáp kết nối giữa máy tính và máy in laser Canon 2900 bị lỏng thì bạn chỉ cần cắm lại cho chắc chắn là được. Trong trường hợp, bạn đã cắm dây cáp chặt lại rồi nhưng máy tính vẫn không nhận máy in thì bạn hãy thử dùng một dây cáp mới. Sau khi thay dây cáp, máy tính có thể kết nối được máy in bình thường thì chứng tỏ dây cáp cũ của bạn đã bị hỏng. Nếu bạn đã thay dây cáp mới nhưng không khắc phục được sự cố thì chứng tỏ nguyên nhân không phải do dây cáp.
Xem thêm: Cách kết nối điện thoại với máy in Canon LBP 2900 để in
Bước 1: Trước khi tải lại driver cho máy in, bạn cần kiểm tra phiên bản Windows đang sử dụng bằng cách: Click chuột phải vào biểu tượng This PC trên màn hình, rồi chọn Properties.
Bước 2: Lúc này màn hình sẽ hiển thị cho bạn thông tin về máy tính. Bạn kiểm tra xem Windows đang sử dụng là Windows mấy ở dòng Edition, bao nhiêu bit ở dòng System type.
Bước 3: Tùy thuộc vào hệ điều hành Windows đang dùng, bạn tải driver máy in Canon 2900 cho từng phiên bản tại trang chủ của Canon. Sau đó bạn nhấn Tải về.
Bước 4: Giải nén và cài đặt driver cho máy.
Trong trường hợp máy tính không cho cài đặt driver trực tiếp thì bạn cần thay đổi port cài driver khác như sau:
Chọn Contral Panel >> Chọn Device and Printers >> Chọn Add a Printer >> Tích vào tùy chọn Add a Locak Printer or network printer with manual settings >> Nhấn Next.
Tiếp theo bạn chọn vào ổ USB0002 (Virtual Printer port for USB) >> Nhấn Next. Tiếp tục nhấn Next ở các bước tiếp theo để máy cài đặt. Cuối cùng bạn nhấn Finish để hoàn thành.
Xem thêm: Cách in giấy A5 trên máy Canon 2900 nhanh, đẹp, đơn giản nhất
Nếu đã thực hiện các cách khắc phục trên mà không sửa được lỗi máy tính không nhận máy in Canon 2900 thì bạn có thể sử dụng tính năng Troubleshoot được tích hợp sẵn trên Windows. Đây là tính năng tự động dò và khắc phục lỗi.
Các phiên bản Windows khác nhau sẽ có một chút khác biệt trong giao diện và cách thực hiện. Vì vậy, tùy vào hệ điều hành Windows đang sử dụng mà bạn hãy thực hiện thao tác phù hợp. Để sử dụng tính năng này, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Vào Windows >> Tìm kiếm Troubleshoot Settings.
Bước 2: Tại giao diện của Troubleshoot, bạn chọn Other Troubleshooters >> Chọn Printer >> Chọn Run.
Lúc này, máy tính sẽ quét và kiểm tra tất cả các lỗi liên quan đến máy in và máy tính đang gặp phải. Bạn chọn vào mã máy in Canon 2900 >> Nhấn Next. Sau đó, máy sẽ hiển thị các hướng dẫn, gợi ý, bạn hãy làm theo các hướng dẫn này để khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in.
Xem thêm: Cách tăng mực, giảm mực máy in Canon 2900 đơn giản nhất
Trên đây, META.vn đã cùng bạn tìm hiểu vì sao máy tính không nhận máy in Canon 2900 và cách khắc phục sự cố. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm theo dõi bài viết. Đừng quên thường xuyên truy cập META.vn để tham khảo thêm nhiều thông tin tư vấn thiết bị văn phòng hữu ích khác nhé. Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!