Bảo hành tivi Casper: Cách kiểm tra, kích hoạt, tổng đài, trung tâm

Tivi Casper nhà bạn gặp một số trục trặc nhưng bạn chưa biết cách xử lý? Bạn muốn gọi điện tới trung tâm bảo hành tivi Casper để nhờ tư vấn, hỗ trợ, nhưng lại chưa biết số hotline của tổng đài? Bạn không rõ thời hạn bảo hành tivi Casper nhà mình? Đừng lo, bài viết dưới đây của META.vn sẽ giúp bạn giải đáp những băn khoăn, thắc mắc này.

Cách kiểm tra bảo hành tivi Casper

Để kiểm tra về thời gian cũng như một số thông tin khác liên quan đến việc bảo hành tivi Casper, bạn hãy gọi ngay đến số hotline 1800.6644 để được nhân viên hỗ trợ.

Cách kích hoạt bảo hành tivi Casper

Để đảm bảo được hưởng đầy đủ các quyền lợi bảo hành tivi Casper, bạn cần đăng ký bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua sản phẩm. Có hai cách đăng ký như sau:

Đăng ký qua ứng dụng eCasper 2.0

Để đăng ký bảo hành tivi Casper, bạn cần tiến hành tải ứng dụng eCasper 2.0 từ CH Play (với Android) hoặc App Store (với iOS), sau đó thực hiện đăng ký theo hướng dẫn.

Đăng ký qua hotline

Cách thứ hai để đăng ký bảo hành tivi Casper đó là liên hệ trực tiếp tới tổng đài theo số 1800.6644 (miễn phí cước cuộc gọi) để được hỗ trợ.

Tổng đài bảo hành tivi Casper

Nếu có bất cứ vấn đề gì về tivi Casper, bạn có thể liên hệ tới tổng đài bảo hành tivi Casper theo số hotline 1800.6644. Tổng đài trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng Casper Careline này miễn phí 100%, hoạt động liên tục 24/7 nhằm hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

Ngoài ra, bạn có gửi email phản ánh tới địa chỉ CSKH@Casper-electric.com để được hỗ trợ.

Trung tâm bảo hành tivi Casper

Để tiện cho việc bảo hành tivi Casper tại các địa phương khác nhau, META.vn đã giúp bạn tổng hợp tại địa chỉ các trạm bảo hành tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Cùng theo dõi nhé!

An Giang

• TTBH UQ Long Xuyên - 41 Đường Trần Nhật Duật
• TTBH UQ Châu Đốc - Số 73 Đường Sương Nguyệt Anh

Bà Rịa - Vũng Tàu

• TTBH UQ Thắng Tam - 98B Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh
• TTBH UQ Trương Công Định - 424 Đường Trương Công Định

Bắc Giang

• TTBH UQ Dĩnh Kế - Số 52 Đường Lê Hồng Phong
• TTBH UQ Xương Giang - 472 Đường Xương Giang
• TTBH UQ Song Khê - Lô Số 9/10 Đường 398, Thôn Liêm Xuyên

Bắc Kạn

• TTBH UQ Bắc Kạn - 24A/B Đường Nguyễn Văn Thoát, tổ 5

Bạc Liêu

• TTBH UQ Bạc Liêu 1 - 1A/5 Đường Trần Huỳnh, khóm 5
• TTBH UQ Bạc Liêu 2 - 34/4 Đường Trần Phú

Bắc Ninh

• TTBH UQ Đại Phúc - 65 Đường Nguyễn Đăng Đạo
• TTBH UQ Tiền An - Số 108 Đường Trần Hưng Đạo

Bến Tre

• TTBH UQ Châu Thành - 06 Quốc Lộ 60 Ấp 1
• TTBH UQ Phú Khương - 120B Đại Lộ Đồng Khởi
• TTBH UQ An Hội - 51 Đường Phan Ngọc Tòng

Bình Định

• TTBH UQ Lê Lợi - 17 Đường Nguyễn Trãi
• TTBH UQ Hoài Nhơn - 15C Đường Nguyễn Trân
• TTBH UQ Nhơn Bình - 249 Đường Hoa Lư

Bình Dương

• TTBH UQ Chánh Nghĩa-TDM - 903 Đường Cách Mạng Tháng 8
• TTBH UQ Thuận An - 272E/2 Đường Nguyễn Văn Trỗi
• TTBH UQ Phú Cường-TDM - 129V Đường Huỳnh Văn Cù

Bình Phước

• TTBH UQ Đồng Xoài - Tổ 3 Đường Tân Trà

Bình Thuận

• TTBH UQ Đức Linh - 16 Đường 36, Thôn 4
• TTBH UQ Phan Thiết - 50 Đường Nguyễn Hội
• TTBH UQ Lagi - Số 85 Đường Thống Nhất

Cà Mau

• TTBH UQ Tôn Đức Thắng - 233 Đường Tôn Đức Thắng
• TTBH UQ Nguyễn Trãi - Số 37 Đường Nguyễn Trãi
• TTBH UQ Trần Văn Thời - Khóm 7

Cần Thơ

• TTBH UQ Cần Thơ - 151 Đường Nguyễn Cư Trinh
• TTBH UQ Cần Thơ - 254 Đường Võ Văn Kiệt

Cao Bằng

• TTBH UQ Sông Hiến - Số 84, tổ 7
• TTBH UQ Đề Thám - Tổ 4

Đà Nẵng

• TTBH UQ Cẩm Lệ - 45 Đường Hoàng Tăng Bí
• TTBH UQ Thanh Khê - 497 Đường Điện Biên Phủ
• TTBH UQ Hải Châu - 88 Đường Duy Tân
• TTBH UQ Hòa Vang - 638 Đường Phạm Hùng

Đắk Lắk

1. TTBH UQ Tân Lợi-BMT - 197 Đường Nguyễn Khuyến
2. TTBH UQ Tân Thành-BMT - 156 Đường Giải Phóng

Đắk Nông

• TTBH UQ Gia Nghĩa - Tổ Dân Phố 6

Điện Biên

• TTBH UQ Điện Biên Phủ - Số nhà 47, tổ dân phố 8

Đồng Nai

• TTBH UQ Long Thành - 176 Đường Lê Duẩn, Khu Bàu Cá
• TTBH UQ Long Khánh - 43 Đường Mạc Đĩnh Chi KP 3
• TTBH UQ Phú Bình-Tân Phú - 2522 Ấp Phú Dũng
• TTBH UQ Biên Hòa - 613 Đường Nguyễn Ái Quốc, Kp2

Đồng Tháp

• TTBH UQ Sa Đéc - 204 Đường Nguyễn Tất Thành khóm Tân Thuận
• TTBH UQ Cao Lãnh - Số 88 Đường Lê Quý Đôn
• TTBH UQ Hồng Ngự - Đường Nguyễn Huệ

Gia Lai

• TTBH UQ Pleiku - 303 Đường Hùng Vương

Hà Giang

• TTBH UQ Hà Giang 1 - Số 02 Đường Hồng Quân, tổ 13
• TTBH UQ Hà Giang 2 - Số 218 Đường 20/8, tổ 2

Hà Nam

• TTBH UQ Liêm Tuyền - Xóm 7
• TTBH UQ Quang Trung - Số 46 Đường Trần Phú

Hà Nội

• TTBH UQ Quốc Oai - Số 45 Đường Phố Huyện
• TTBH UQ Chương Mỹ - Ngọc Hòa
• TTBH UQ Thường Tín - 191 Đường Trần Phú
• TTBH UQ Phú Xuyên 1 - Tiểu khu Phú Mỹ
• TTBH UQ Phú Xuyên 2 - Tiểu khu thao chính
• TTBH UQ Sơn Tây - Số 19 Đường Trương Vương
• TTBH UQ Phùng-Đan Phượng - 176 Đường Tây Sơn
• TTBH UQ Hà Đông - C49, ô 16 khu C Geleximco Dương Nội
• TTBH UQ Mê Linh - Xóm Đông, Thôn Do Thượng
• TTBH UQ Thọ Xuân-Đan Phượng - Cụm 9
• TTBH UQ Gia Thụy - Long Biên - Số 441 Đường Nguyễn Văn Cừ
• TTBH UQ Đức Giang - Long Biên - 761 Đường Ngô Gia Tự
• TTBH UQ Mê Linh - Đường 308 Bạch Trữ

Hà Tĩnh

• TTBH UQ Kỳ Châu-Kỳ Anh - Thôn Bắc Châu
• TTBH UQ Lộc Hà - Xóm Tân Qúy
• TTBH UQ Kỳ Tân-Kỳ Anh - Xóm Xuân Thọ

Hải Dương

• TTBH UQ Hải Tân - Số nhà 10 Đường Vũ Khâm Lân
• TTBH UQ Chí Linh - 284 Đường Hùng Vương
• TTBH UQ Bình Hàn - 137 Đường Quyết Thắng

Hải Phòng

• TTBH UQ An Lão - Thôn Thạch Lựu
• TTBH UQ Tiên Lãng - Thôn Khôi Vỹ Hạ
• TTBH UQ Cát Hải
• TTBH UQ Ngô Quyền - Số 9/65 Đường Lê Lai
• TTBH UQ An Dương - Thôn Bạch Mai

Hậu Giang

• TTBH UQ Trần Hưng Đạo - 265 Đường Trần Hưng Đạo, khu vực 3

TP. Hồ Chí Minh

• TTBH UQ Tân Bình - 32 Đường Xuân Diệu
• TTBH UQ Hóc Môn - 46/4Q Mỹ Hòa 1
• TTBH UQ Quận 4 - 15 Đường Số 4
• TTBH UQ Bình Thạnh - 91 Đường Phan Văn Trị
• TTBH UQ Bình Trị Đông B-Binh Tân - 699 Tỉnh Lộ 10
• TTBH UQ Hiệp Phú-Thủ Đức - 80 Đường Trương Văn Thành
• TTBH UQ Quận 8 - 732/2 Đường Phạm Thế Hiển
• TTBH UQ Trường Thọ-Thủ Đức - Số 9A Đường Số 4
• TTBH UQ Bình Hưng Hòa B-Bình Tân - 118/48/43/10A Liên Khu 5-6
• TTBH UQ Quận 3 - Lầu 8 Tòa nhà An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng

Hòa Bình

• TTBH UQ Đồng Tiến - Số 109 Đường Trần Hưng Đạo, tổ 11
• TTBH UQ Thái Bình - SN 151 Đường An Dương Vương tổ 5A
• TTBH UQ Thịnh Lang - SN 195 Đường Hoàng Văn Thụ

Hưng Yên

• TTBH UQ Lê Lợi - 233 Đường Điện Biên 2
• TTBH UQ An Tảo 2 - Số 293 Đường Nguyễn Văn Linh
• TTBH UQ An Tảo 1 - Số 291 Đường Nguyễn Văn Linh

Khánh Hòa

• TTBH UQ Cam Ranh - 51 Đường Nguyễn Trọng Kỷ
• TTBH UQ Nha Trang - Lô 29 STH14 Đường 8B, KĐT Hà Quang 2

Kiên Giang

• TTBH UQ Vĩnh Bảo-Rạch Giá - 197 Đường Ngô Quyền
• TTBH UQ Phú Quốc - 401 Đường Nguyễn Trung Trực
• TTBH UQ Vĩnh Lạc-Rạch Giá - 55 Đường Lạc Hồng

Kon Tum

• TTBH UQ Kon Tum - 112 Đường Trường Chinh

Lai Châu

• TTBH UQ Lai Châu - 450 Đường Trần Hưng Đạo

Lâm Đồng

• TTBH UQ Bảo Lộc - 11 Đường Đề Thám
• TTBH UQ Đà Lạt - 202 Đường Hai Bà Trưng

Lạng Sơn

• TTBH UQ Hữu Lũng - Số 287 Đường Chi Lăng
• TTBH UQ Lạng Sơn - Số 104 Đường Phai Vệ

Lào Cai

• TTBH UQ Bảo Thắng - 252 Đường Lê Hồng Phong
• TTBH UQ Lào Cai - Số nhà 033 Đường Đô Đốc Lộc

Long An

• TTBH UQ Tân An - 27 Quốc Lộ 1
• TTBH UQ Đức Hòa 1 - Ấp Chánh
• TTBH UQ Đức Hòa 2 - 446 Ấp Chánh

Nam Định

• TTBH UQ Hải Hậu - Khu 2
• TTBH UQ Văn Miếu - Số 482 Đường Văn Cao
• TTBH UQ Trần Quang Khải - 114 Đường Nguyễn Bính
• TTBH UQ Nam Vân - 275 Đường Đặng Xuân Bảng

Nghệ An

• TTBH UQ Hà Huy Tập - Số 40 Đường Mai Hắc Đế
• TTBH UQ Hưng Phúc - Nhà Số 7 ngõ A2 Đường Hermann
• TTBH UQ Yên Thành - Xóm Nhân Cao
• TTBH UQ Lê Lợi - Số 209 Đường Lê Lợi

Ninh Bình

• TTBH UQ Nam Thành - Số 409 Đường Hải Thượng Lãn Ông
• TTBH UQ Bích Đào - Số 05 Đường Đông Xuân

Ninh Thuận

• TTBH UQ Mỹ Hải -Phan Rang - Số 41/11 Đường Hải Thượng Lãn Ông, Kp2
• TTBH UQ Phủ Hà -Phan Rang - 340 Đường Thống Nhất

Phú Thọ

• TTBH UQ Nông Trang - 1827 Đại Lộ Hùng Vương
• TTBH UQ Tiên Cát - SN 1215 Đại lộ Hùng Vương

Quảng Nam

• TTBH UQ Mỹ Thạch Đông TT - 431 Đường Phan Bội Châu KP Mỹ Thạch Đông
• TTBH UQ Nguyễn Văn Trỗi TT - 110 Đường Nguyễn Văn Trỗi
• TTBH UQ An Xuân - 54 Đường Tiểu La

Quảng Trị

• TTBH UQ Lao Bảo - 25A Đường Lê Hồng Phong
• TTBH UQ Vĩnh Linh -
• TTBH UQ Đông Hà - 141 Đường Nguyễn Huệ KP.8

Quảng Ngãi

• TTBH UQ Lê Hồng Phong - 183 Đường Quang Trung
• TTBH UQ Trương Quang Trọng - 278 Đường Nguyễn Văn Linh

Quảng Ninh

• TTBH UQ Mông Dương - Số nhà 281, tổ 4, khu 4
• TTBH UQ Cẩm Tây - 179 Đường Trần Phú
• TTBH UQ Cao Thắng 1 - Số 321, tổ 30, Khu 3
• TTBH UQ Đông Triều - 132 Đường Nguyễn Bình
• TTBH UQ Cao Thắng 2 - 416 Đường Cao Thắng
• TTBH UQ Uông Bí - Số 359, tổ 33A, khu Cầu Sến
• TTBH UQ Móng Cái - Số 408 Đường Hùng Vương, khu 7
• TTBH UQ Hà Trung - SN 725
• TTBH UQ Trần Hưng Đạo - tổ 7, khu 3

Sóc Trăng

• TTBH UQ Trần Hưng Đạo - 369 Đường Trần Hưng Đạo
• TTBH UQ Trương Công Định - 130 Đường Trương Công Định, khóm 6

Sơn La

• TTBH UQ Chiềng Lề - Số 324 Đường Tô Hiệu, tổ 9
• TTBH UQ Tô Hiệu - 78 Đường Tô Hiệu
• TTBH UQ Phù Yên - Bản Tân Ba
• TTBH UQ Mộc Châu - Số nhà 6, tiểu khu 70

Tây Ninh

• TTBH UQ Hòa Thành - D36/1 KP Hiệp Trường
• TTBH UQ Tây Ninh - Số 41 Đường Cơ Thành Vệ, KP Hiệp Lễ

Thái Bình

• TTBH UQ Tiền Phong - Lô 25 Đường Trần Thủ Độ
• TTBH UQ Nguyễn Tông Quai - 15B Đường Nguyễn Tông Quai
• TTBH UQ Bồ Xuyên - Số nhà 147 Đường Nguyễn Thị Minh Khai
• TTBH UQ Ngô Quyền - Số 95 phố Ngô Quyền, tổ 23

Thái Nguyên

• TTBH UQ Thái Nguyên 1 - Số 16 Đường Cách Mạng Tháng 8, tổ 5
• TTBH UQ Thái Nguyên 2 - Số nhà 68A Đường Cách Mạng Tháng 8, tổ 6
• TTBH UQ Đồng Quang - Số 126 Đường Việt Bắc

Thanh Hóa

• TTBH UQ Triệu Sơn - Số nhà 266 phố Bà Triệu
• TTBH UQ Nam Ngạn - 258 Đường Trường Thi
• TTBH UQ Tân Sơn - Số 40 Đường Hạc Thành
• TTBH UQ Bỉm Sơn - Đường Cù Chính Lan KP 10
• TTBH UQ Đông Thọ - Lô 18 Đường Đông Bắc Ga
• TTBH UQ Phú Sơn - P1014 Nhà CT1 Chung cư Phú Sơn

Thừa Thiên - Huế

• TTBH UQ Thuận Hòa - 115 Đường Nguyễn Tất Thành
• TTBH UQ Phú Vang - Tỉnh lộ 10

Tiền Giang

• TTBH UQ P5-Mỹ Tho - Số 207 Đường Nguyễn Thị Thập
• TTBH UQ P1-Mỹ Tho - 34 Đường Lê Đại Hành

Trà Vinh

• TTBH UQ Quang Trung - Số 172 Đường Quang Trung
• TTBH UQ Đồng Khởi - 522 Đường Đồng Khởi, khóm 1

Tuyên Quang

• TTBH UQ Tân Quang - Số 174 Đường Bình Thuận
• TTBH UQ Phan Thiết - Số 411 Đường Quang Trung, tổ 27
• TTBH UQ Minh Xuân - Số 143 Đường 17/8

Vĩnh Long

• TTBH UQ Long Hồ - 197A Ấp Thanh Mỹ 1
• TTBH UQ Vĩnh Long - Số 263A Đường Trần Đại Nghĩa

Vĩnh Phúc

• TTBH UQ Liên Bảo-Vĩnh Yên - Số nhà 12B Ngõ 5 Đường Ngô Gia Tự
• TTBH UQ Vĩnh Tường - Ngã 4 Xóm Gồ
• TTBH UQ Tích Sơn - Vĩnh Yên - Số nhà 332 Đường Hùng Vương

Yên Bái

• TTBH UQ Nguyễn Thái Học - Số 55 Đường Nguyễn Thái Học
• TTBH UQ Trần Hưng Đạo - Số nhà 52 Đường Trần Hưng Đạo tổ dân phố Hồng Phong

Chính sách bảo hành tivi Casper

Thời gian bảo hành tivi Casper

Tivi Casper được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua hàng hoặc 30 tháng kể từ ngày sản xuất tùy theo điều kiện nào đến trước. Ngày mua hàng sẽ căn cứ theo hóa đơn mua hàng hợp lệ của bạn.

Riêng đối với điều khiển, thời gian bảo hành là 6 tháng tính từ ngày mua hàng và 12 tháng tính từ ngày sản xuất, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Trường hợp bảo hành tivi Casper miễn phí

Casper sẽ bảo hành miễn phí nếu tivi nhà bạn đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Tivi Casper còn trong thời hạn bảo hành như trên.
• Sản phẩm đã được đăng ký bảo hành trên hệ thống của Casper hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng hợp lệ, hóa đơn mua hàng trùng khớp model, số seri trên sản phẩm.
• Tivi được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng mà Casper đã khuyến cáo (chi tiết có trong hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm hoặc website chính thức của Casper).
• Bộ phận kỹ thuật của Casper đã kiểm tra và có kết luận những hư hỏng, lỗi của tivi là do hư hỏng linh kiện hoặc do các lỗi kỹ thuật khác từ nhà sản xuất.
• Số máy, số seri, tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc mất đi.
• Sản phẩm được cung cấp bởi hệ thống phân phối và đại lý của Casper.
• Sản phẩm được lắp đặt đúng quy định, quy chuẩn kỹ thuật và an toàn điện.

Trường hợp bảo hành tivi Casper có phí

Trường hợp tivi không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí, không thỏa mãn các điều kiện kể trên hoặc thuộc một trong các điều kiện sau, nhà sản xuất sẽ bảo hành tivi Casper có tính phí:

• Tivi Casper không còn trong thời hạn bảo hành.
• Tivi Casper không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
• Tivi bị hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
• Tivi bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài hoặc do bạn đã vô ý làm sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
• Tivi bị hư hỏng do bị côn trùng, bò sát hay vật lạ khác xâm nhập.
• Tivi hỏng do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
• Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc ủy quyền của Casper.
• Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn của sản phẩm.
• Tivi Casper hư hỏng do sử dụng linh phụ kiện không phải là linh kiện chính hãng do Casper cung cấp.
• Tivi đã bị bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng.

Xem thêm: Tivi bị sét đánh có sửa được không? Có được bảo hành không?

Như vậy, META.vn vừa chia sẻ cùng bạn cách đăng ký, kiểm tra và các trạm bảo hành tivi Casper vô cùng chi tiết. Nếu có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc nào, bạn hãy để lại ngay dưới phần bình luận, META.vn sẽ giúp bạn giải đáp trong thời gian sớm nhất.

Đừng quên thường xuyên truy cập META để tham khảo thêm nhiều thông tin tư vấn tivi hữu ích khác nhé. Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!

META.vn - Mua Hàng Chính Hãng Online, Giá Tốt!