Cách sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper đơn giản nhất
Phương Ngọc Nhất HạnhTính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper là một tính năng rất hữu ích. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, tính năng này có thể gặp phải sự cố, làm việc sử dụng tivi bị gián đoạn. Vậy cách sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper thế nào? Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi nhé.
Hướng dẫn sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper
Nguyên nhân tivi Casper không nhận giọng nói
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tivi Casper không nhận giọng nói, trong đó phải kể đến các nguyên nhân chủ yếu như sau:
- Do tivi chưa được kết nối với remote hoặc quá trình kết nối bị lỗi.
- Điều khiển của tivi Casper bị hết pin hoặc bị hư hỏng.
- Do người dùng không cập nhật phần mềm hệ thống cho tivi Casper.
- Do người dùng thực hiện thao tác sai khi tìm kiếm bằng giọng nói.
Xem thêm: Cách bật Bluetooth trên tivi Casper chi tiết, đơn giản nhất
Cách sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper
Kiểm tra pin của remote tivi Casper
Đôi khi remote tivi Casper hết pin cũng sẽ khiến bạn không dùng được tính năng tìm kiếm bằng giọng nói. Lúc này, bạn hãy kiểm tra và thay thế tất cả các viên pin của remote, sau đó sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói xem đã được chưa.
Nếu sau khi thay pin cho remote mà vẫn không dùng được tính năng này, đồng thời bạn bấm các nút chức năng khác mà remote cũng không hoạt động thì nhiều khả năng do remote tivi Casper bị hỏng. Bạn có thể nhờ thợ sửa chữa tivi kiểm tra để xử lý hoặc mua mới điều khiển khác để thay thế nhé.
Xem thêm: Nguyên nhân tivi Casper bị treo và cách sửa triệt để
Điều chỉnh cách sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói của tivi Casper
Remote tivi Casper không nhận giọng nói có thể do người dùng thao tác chưa đúng cách hoặc không gian sử dụng quá ồn ào.
Lúc này, bạn cần tạo sự yên tĩnh cho không gian, sau đó tiến lại gần tivi và thao tác lại tính năng tìm kiếm bằng giọng nói. Nếu không có lỗi về cài đặt, phần mềm... thì chắc chắn bạn sẽ sử dụng được tính năng này dễ dàng.
Xem thêm: Cách tải và cài đặt VTV Go trên tivi Casper từ A đến Z
Sửa lỗi kết nối giữa tivi Casper và remote
Để thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper thì trước tiên tivi cần phải được ghép nối với remote. Tuy nhiên người dùng có thể quên không thực hiện ghép nối hoặc quá trình ghép nối diễn ra lâu, bị lỗi cũng khiến cho bạn không sử dụng được tính năng này.
Cách thực hiện ghép nối như sau:
Bước 1: Bạn nhấn vào nút sắc màu trên remote tivi Casper.
Bước 2: Sau đó, bạn đứng gần tivi rồi nhấn đồng thời 2 phím OK và phím HOME trên điều khiển để tivi và remote tiến hành ghép nối. Quá trình này chỉ mất vài giây, sau đó hệ thống sẽ xuất hiện thông báo kết nối thành công.
Tuy nhiên nhiều trường hợp hệ thống sẽ xoay tròn mãi mà không thực hiện kết nối được. Lúc này, bạn về lại giao diện chính của tivi Casper, sau đó thực hiện như sau:
Bước 1: Vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa) rồi chọn mục Điều khiển từ xa và phụ kiện.
Bước 2: Tivi Casper không kết nối với remote có thể do remote đang được kết nối Bluetooth, bạn nhấn vào tên remote rồi nhấn OK, sau đó chọn mục Bỏ ghép nối.
Sau khi đã bỏ ghép nối, bạn thực hiện lại các bước ở mục trên để ghép nối tivi Casper với remote. Và lúc này kết nối sẽ thành công, giúp bạn dễ dàng sử dụng tính năng điều khiển bằng giọng nói.
Xem thêm: Cách sửa tivi Casper không kết nối được wifi đảm bảo thành công
Kiểm tra và cập nhật phần mềm cho tivi Casper
Bạn có thể vào mục Settings (Cài đặt) để kiểm tra xem hệ thống có yêu cầu cập nhật phần mềm không. Nếu có thì bạn thực hiện theo hướng dẫn để cập nhật phiên bản mới nhất cho tivi Casper. Điều này có thể sửa được một số lỗi cơ bản trên tivi Casper, trong đó bao gồm lỗi tìm kiếm bằng giọng nói.
Xem thêm: Cách sửa tivi Casper không vào được YouTube triệt để nhất
Reset tivi Casper
Khôi phục cài đặt gốc (reset) tivi Casper cũng là một giải pháp giúp cải thiện lỗi tivi Casper không nhận giọng nói.
Quá trình này sẽ đưa tivi Casper về lại cấu hình xuất xưởng như lúc ban đầu. Tuy nhiên dữ liệu, cài đặt, ứng dụng mà bạn đã tải về trước đó sẽ bị xóa hết. Vậy nên bạn cần cân nhắc trước khi thực hiện nhé.
Cách reset tivi Casper như sau:
Bước 1: Bạn nhấn vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa).
Bước 2: Chọn mục Bộ nhớ và đặt lại.
Bước 3: Chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu, chọn tiếp Thiết lập lại dữ liệu ban đầu rồi chọn Xóa mọi thứ.
Bước 4: Nhập mã PIN để tivi Casper và chờ tivi Casper hoàn tất quá trình reset.
Sau khi hoàn tất reset, bạn cần ghép nối tivi với remote để có thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói nhé.
Lưu ý: Sau khi đã thực hiện hết các thao tác trên mà tivi Casper vẫn bị lỗi tìm kiếm giọng nói thì bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành (nếu còn bảo hành) hoặc cơ sở sửa chữa tivi chuyên nghiệp để nhờ hỗ trợ nhé.
Xem thêm: Bảo hành tivi Casper: Cách kiểm tra, kích hoạt, tổng đài, trung tâm
Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã nắm được cách sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper đơn giản nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Đừng quên thường xuyên truy cập chuyên mục tư vấn tivi của META để cập nhật nhiều thông tin hữu ích bạn nhé. Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết tiếp theo.
