Nguyên nhân tivi Casper bị treo và cách sửa triệt để
Phương Ngọc Nhất HạnhTrong quá trình sử dụng, tivi Casper có thể bị treo, gây ra không ít phiền toái cho người sử dụng. Vậy nguyên nhân tivi Casper bị treo và cách sửa triệt để thế nào? Mời bạn theo dõi bài viết này của META để có câu trả lời nhé.
Cách khắc phục lỗi tivi Casper bị treo
Nguyên nhân tivi Casper bị treo
Tivi Casper bị treo có thể do nhiều nguyên nhân, trong đó phải kể đến các nguyên nhân như sau:
- Tivi Casper hoạt động liên tục trong thời gian dài, không được nghỉ: Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến gây nên hiện tượng tivi Casper bị treo, lag... Nếu tivi phải hoạt động liên tục, không có khoảng nghỉ thì tivi dễ bị treo, đơ hình.
- Do tivi Casper bị đầy bộ nhớ đệm: Bộ nhớ đệm của tivi dành cho lịch sử duyệt web, YouTube mà máy lưu lại sẽ ngày càng đầy sau quá trình sử dụng. Do vậy đây cũng là lý do khiến cho tivi Casper bị treo, đơ.
- Thói quen chỉ tắt tivi bằng remote hoặc tắt ứng dụng không đúng cách: Rất nhiều người dùng thường chỉ tắt tivi bằng điều khiển từ xa mà không rút phích điện cho tivi. Bên cạnh đó, nhiều người không tắt ứng dụng trên tivi Casper đúng cách. Điều này làm cho các ứng dụng chạy ngầm và tivi vẫn ở trạng thái hoạt động, chưa thực sự được nghỉ ngơi. Tình trạng này thường xuyên xảy ra cũng làm cho tivi Casper bị đơ, treo, không hoạt động bình thường.
- Do người dùng cài quá nhiều ứng dụng: Việc tải quá nhiều ứng dụng, trong đó có những ứng dụng không cần thiết cũng là nguyên nhân khiến cho tivi Casper bị treo hình, hoạt động kém hiệu quả.
- Tivi Casper không được cập nhật phần mềm: Hãng sản xuất thường sẽ có kế hoạch đổi mới phần mềm nhằm nâng cấp trải nghiệm cho người dùng. Nếu bạn không cập nhật phần mềm mới cho tivi Casper thì cũng có thể khiến thiết bị này bị đơ, treo hình.
Xem thêm: Cách bật Bluetooth trên tivi Casper chi tiết, đơn giản nhất
Cách sửa tivi Casper bị treo
Khi tivi Casper bị treo, đơ, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây để cải thiện tình trạng này nhé:
Xóa bớt các ứng dụng không cần thiết
Tivi TCL có quá nhiều ứng dụng, trong đó có những ứng dụng không được sử dụng, lâu dần sẽ khiến tivi bị đơ, lag. Lúc này bạn hãy kiểm tra và xóa bớt các ứng dụng không cần thiết để góp phần giải phóng bộ nhớ cho tivi, giúp tivi hoạt động trơn tru hơn nhé.
Cách xóa ứng dụng trên tivi Casper như sau:
Bước 1: Bạn nhấn nút HOME trên remote tivi Casper, sau đó truy cập vào mục APPS/Ứng dụng.
Bước 2: Bạn chọn đến ứng dụng cần xóa, sau đó nhấn và giữ nút OK vài giây để hiện ra các tùy chọn như bên dưới rồi bạn chọn Xóa.
Hệ thống sẽ hỏi lại xem bạn có chắc chắn muốn xóa ứng dụng không, bạn chọn Xóa là xong.
Xem thêm: Cách sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper đơn giản nhất
Cập nhật phần mềm hệ thống hoặc cập nhật ứng dụng trên tivi Casper
Việc cập nhật phần mềm hệ thống hoặc cập nhật ứng dụng cũng là một cách hữu hiệu để cải thiện tình trạng tivi Casper bị treo, đơ hình. Các bản cập nhật mới thường sẽ được nhà sản xuất sửa lỗi, bổ sung tính năng mới, từ đó giúp tivi Casper hoạt động trơn tru, hiệu quả hơn.
Quá trình cập nhật khá đơn giản, bạn chỉ cần vào mục Settings rồi quan sát xem tivi có yêu cầu cập nhật không. Nếu có thì bạn hãy bấm vào thông báo rồi chọn Khởi động lại ngay bây giờ. Sau đó, bạn chỉ cần chờ đợi vài phút cho hệ thống tự động cập nhật phần mềm là xong.
Xem thêm: Cách sửa tivi Casper không vào được YouTube triệt để nhất
Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Casper
Khôi phục cài đặt gốc hay reset tivi Casper cũng là một giải pháp hay để cải thiện tình trạng tivi bị lag, đơ, treo hình.
Khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn sẽ đưa tivi Casper về lại cấu hình xuất xưởng như lúc ban đầu. Tuy nhiên quá trình này sẽ xóa hết dữ liệu, cài đặt, ứng dụng mà bạn đã tải về trước đó. Vậy nên bạn cần cân nhắc trước khi thực hiện nhé.
Cách reset tivi Casper như sau:
Bước 1: Bạn chọn vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa).
Bước 2: Chọn đến mục Bộ nhớ và đặt lại.
Bước 3: Chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu, chọn tiếp Thiết lập lại dữ liệu ban đầu rồi chọn Xóa mọi thứ.
Bước 4: Bạn nhập mã PIN cho tivi Casper và chờ tivi Casper hoàn tất quá trình reset.
Bước 5: Sau khi reset xong, các dữ liệu về kênh, cài đặt... đã bị xóa hết, lúc này bạn cần dò lại kênh và cài đặt các ứng dụng mới nhé.
Ngoài các cách khắc phục ở trên, bạn cũng cần lưu ý nên thay đổi thói quen sử dụng, ví dụ như tắt ứng dụng đúng cách để ứng dụng không chạy ngầm hoặc sau khi tắt tivi bằng remote thì cần rút phích cắm điện. Những điều này tuy nhỏ nhưng cũng góp phần lớn giúp tivi Casper hoạt động ổn định hơn đấy.
Lưu ý: Nếu sau khi đã thực hiện các biện pháp trên mà tivi Casper vẫn bị đơ, treo, lag thì bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành (nếu còn thời gian bảo hành) hoặc trung tâm sửa chữa tivi chuyên nghiệp để nhờ hỗ trợ nhé.
Xem thêm: Bảo hành tivi Casper: Cách kiểm tra, kích hoạt, tổng đài, trung tâm
Mong rằng những chia sẻ ở trên đã giúp bạn biết được nguyên nhân tivi Casper bị treo và cách sửa triệt để. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Đừng quên thường xuyên truy cập chuyên mục tư vấn tivi của META để cập nhật nhiều thông tin hữu ích bạn nhé. Hẹn gặp lại bạn trong những bài viết tiếp theo.
