Cách sửa máy in không nhận lệnh từ A đến Z
Phương Ngọc Nhất HạnhMột trong những lỗi người dùng máy in gặp phải khi sử dụng là hiện tượng máy in không nhận lệnh. Để hiểu hơn về vấn đề này, hãy cùng META tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh trong bài viết sau đây nhé!
Hướng dẫn sửa máy in không nhận lệnh
Nguyên nhân máy in không nhận lệnh
Lỗi dây cáp kết nối máy tính với máy in
Nếu máy in sử dụng tính năng in ấn không dây thì lỗi không nhận lệnh in sẽ không xảy ra vì nguyên nhân này do không sử dụng dây cáp nối. Nhưng với loại có sử dụng dây cáp nối, có thể do đầu dây tiếp xúc giữa 2 máy bị lỏng, hoặc dây cáp đứt bên trong do bị dẫm, đè lên. Do đó, máy in không nhận lệnh in từ máy tính.
Nguồn máy in chưa bật hoặc hỏng nguồn
Tình huống chưa bật nguồn máy in thường hiếm khi xảy ra, nhưng bạn vẫn nên kiểm tra nguồn khi máy không nhận lệnh in hoặc khi gặp trục trặc bất kỳ. Ngoài ra, trường hợp máy in đã bật nguồn nhưng đèn không báo sáng thì có thể nguồn máy đã hỏng. Lúc này thì bạn cần mang nguồn đến kiểm tra tại các nơi sửa chữa máy in.
Do driver máy in
Nguồn máy in không lỗi, đèn máy báo tín hiệu xanh nhưng máy in vẫn không nhận lệnh. Lúc này bạn nên nghĩ đến nguyên nhân đến từ driver máy in. Nếu driver máy in không phù hợp với dòng máy thì không kết nối được với máy in, vì thế máy không nhận được lệnh in.
Lỗi do IP trên máy in
Thường sau khoảng thời gian mất điện, mất mạng hoặc máy tính của bạn vừa được cập nhật địa chỉ IP mới. Do đó, kết nối giữa máy tính và máy in không còn dẫn đến tình trạng máy in không nhận lệnh in.
Máy tính bị lỗi Win
Đây là một nguyên nhân có thể xảy ra dù không phải thường xuyên. Khi Win bị lỗi hoặc các phần mềm cài đặt không tương thích cũng có thể gây ra hiện tượng máy in không nhận lệnh.
Bạn nên nghĩ tới nguyên nhân này sau khi kiểm tra hết các phần ở trên nhé. Sau đây sẽ là phần hướng dẫn cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh in.
Xem thêm: Tại sao máy in bị pause và cách sửa hiệu quả
Cách sửa máy in không nhận lệnh
Kiểm tra dây cáp kết nối máy in
Rút dây cáp ra và cắm chặt lại để xác định xem đầu tiếp xúc có lỏng không. Nếu không, bạn thử thay một dây cáp mới. Nếu sau đó máy in nhận lệnh in chứng tỏ nguyên nhân do đứt dây cáp.
Xem thêm: Máy in bị offline: Nguyên nhân và cách sửa nhanh nhất
Kiểm tra nguồn máy in
Hãy đảm bảo dây cắm nguồn chắc chắn và máy in đã bật nguồn với đèn báo xanh ở trạng thái máy sẵn sàng hoạt động.
Xem thêm: Lỗi máy in bị chấm than vàng sửa thế nào?
Bật lại tiến trình Print Spooler trên máy tính
Bước 1: Mở cửa sổ Services tại menu Start hoặc nhập lệnh services.msc trong hộp thoại Run.
Bước 2: Tại cửa sổ Services , kéo chuột xuống phía dưới để tìm mục Print Spooler , sau đó chọn Restart . Như vậy là tiến trình in ấn đã được bật lại. Lúc này, bạn hãy thử thực hiện một lệnh in xem máy đã khắc phục được lỗi chưa.
Xem thêm: Máy in báo hết mực khi vẫn còn mực do đâu và cách sửa
Khởi động lại cả máy tính và máy in, sửa lỗi Win nếu có
Tiến hành tắt cả máy tính và máy in, sau đó khởi động lại 2 máy và in thử xem cả hai thiết bị có gặp lỗi gì không. Nếu máy báo lỗi Win thì bạn cần cài lại hệ điều hành mới.
Xem thêm: Lỗi máy in in ra giấy trắng: Nguyên nhân và cách sửa
Cập nhật Driver cho máy in
Với cách này, bạn tiến hành cập nhật Driver cho máy in thường xuyên hơn, tránh driver của máy in quá cũ.
Xem thêm: Máy in bị lem mực một bên: Nguyên nhân và cách sửa
Sửa lỗi địa chỉ IP
Nếu máy của bạn không phải là máy chủ trong hệ thống mạng LAN, bạn cần liên hệ đến máy chủ để cập nhật IP mới. Để thực hiện đổi IP máy tính, bạn tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng mạng ở thanh Taskbar phía dưới máy tính, chọn Open Network and Sharing Center .
Bước 2: Chọn Change Adapter Settings để vào mục Local Area Connection .
Bước 3: Nhấp chuột phải vào Local Area Connection -> chọn Properties
Bước 4: Nhấp đúp chuột vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4 ) để chỉnh sửa địa chỉ IP cho máy tính của bạn.
Bước 5: Tại cửa sổ mới hiện lên, tìm và click chọn Obtain an IP address automatically để đặt địa chỉ IP tự động.
Xem thêm: Cách sửa lỗi không kết nối được máy in qua mạng LAN
Trên đây là nguyên nhân và cách sửa máy in không nhận lệnh mà chúng tôi muốn chia sẻ. Hy vọng với những thông tin này, bạn sẽ có thể tự mình sửa lỗi thành công. Đừng quên thường xuyên truy cập META.vn để tham khảo thêm nhiều mẹo hữu ích khác nhé! Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!
